Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Wsparcie sprzedaży dla klientów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko Wsparcia sprzedaży dla klientów, która dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialna za kompleksowe wsparcie procesów sprzedażowych oraz obsługę klientów. Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracować z działem sprzedaży, marketingu oraz obsługi klienta, aby zapewnić najwyższy poziom satysfakcji klientów oraz efektywność działań sprzedażowych. Do głównych zadań należeć będzie przygotowywanie ofert handlowych, odpowiadanie na zapytania klientów, koordynacja zamówień oraz wsparcie w realizacji celów sprzedażowych. Wsparcie sprzedaży dla klientów to stanowisko wymagające doskonałych umiejętności komunikacyjnych, organizacyjnych oraz znajomości narzędzi biurowych i systemów CRM. Idealny kandydat powinien cechować się proaktywnością, umiejętnością pracy pod presją czasu oraz orientacją na klienta. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym i przyjaznym zespole. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz efektywnie wspierać działania sprzedażowe i chcesz rozwijać się w branży, ta oferta jest dla Ciebie. Dołącz do nas i wspólnie budujmy sukces naszej firmy poprzez profesjonalną obsługę klientów i skuteczne wsparcie sprzedaży.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Przygotowywanie ofert handlowych i prezentacji dla klientów
- Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie i mailowo
- Współpraca z działem sprzedaży w realizacji celów
- Koordynacja procesu zamówień i dostaw
- Aktualizacja danych w systemach CRM
- Monitorowanie satysfakcji klientów i zbieranie opinii
- Wsparcie w organizacji spotkań i wydarzeń sprzedażowych
- Analiza potrzeb klientów i doradztwo produktowe
- Tworzenie raportów sprzedażowych
- Rozwiązywanie bieżących problemów klientów
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie średnie lub wyższe
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
- Umiejętność pracy z systemami CRM
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Zdolność do pracy pod presją czasu
- Samodzielność i dobra organizacja pracy
- Orientacja na klienta i proaktywność
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność pracy w zespole
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w obsłudze klienta?
- Czy pracowałeś/aś wcześniej z systemami CRM?
- Jak radzisz sobie z presją czasu?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy posiadasz doświadczenie w przygotowywaniu ofert handlowych?
- Jakie narzędzia biurowe znasz najlepiej?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tego stanowiska?
- Czy znasz języki obce? Jeśli tak, to jakie?
- Jakie są Twoje umiejętności organizacyjne?
- Czy miałeś/aś okazję rozwiązywać trudne sytuacje z klientami?
