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Título
Text copied to clipboard!Administrador de Jira
Descrição
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Estamos procurando um Administrador de Jira dedicado e experiente para gerenciar e otimizar nossa plataforma Jira, garantindo que ela atenda às necessidades das equipes de desenvolvimento e outros departamentos. O candidato ideal terá profundo conhecimento das funcionalidades do Jira, habilidades técnicas para configurar e personalizar fluxos de trabalho, permissões e integrações, além de capacidade para treinar usuários e resolver problemas técnicos. Este papel é fundamental para garantir que a ferramenta Jira seja utilizada de forma eficiente, promovendo a colaboração, rastreamento de tarefas e melhoria contínua dos processos internos. O Administrador de Jira trabalhará em estreita colaboração com equipes de TI, desenvolvimento, gestão de projetos e outras áreas para adaptar a plataforma às demandas específicas da organização. Além disso, será responsável por monitorar atualizações, implementar melhores práticas e garantir a segurança dos dados dentro do sistema. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades analíticas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta é uma excelente oportunidade para contribuir diretamente para o sucesso dos projetos da empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Configurar e personalizar fluxos de trabalho no Jira.
- Gerenciar permissões e acessos dos usuários.
- Integrar o Jira com outras ferramentas e sistemas.
- Fornecer suporte e treinamento para usuários da plataforma.
- Monitorar o desempenho e a segurança do sistema.
- Atualizar e manter a plataforma Jira conforme necessário.
- Colaborar com equipes para entender necessidades e adaptar o Jira.
- Resolver problemas técnicos relacionados ao Jira.
- Documentar processos e configurações do sistema.
- Garantir conformidade com políticas internas e melhores práticas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como Administrador de Jira.
- Conhecimento avançado das funcionalidades do Jira e Jira Service Management.
- Habilidade em configurar fluxos de trabalho, esquemas e permissões.
- Familiaridade com integrações via APIs e plugins.
- Capacidade de resolver problemas técnicos de forma eficiente.
- Boa comunicação para treinar e apoiar usuários.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Experiência com ferramentas de suporte e monitoramento.
- Formação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
- Proatividade e atenção aos detalhes.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência com administração do Jira?
- Como você personalizaria um fluxo de trabalho para uma equipe ágil?
- Quais integrações do Jira você já implementou?
- Como você gerencia permissões e segurança no Jira?
- Descreva uma situação em que resolveu um problema técnico complexo no Jira.
- Como você mantém-se atualizado sobre novas funcionalidades do Jira?
- Qual sua experiência com metodologias ágeis?
- Como você treinaria novos usuários na plataforma?
- Quais ferramentas complementares ao Jira você conhece?
- Como você documenta as configurações e processos do sistema?
