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Título

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Administrador de Microsoft 365

Descrição

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Estamos procurando um Administrador de Microsoft 365 dedicado e experiente para gerenciar e otimizar a infraestrutura de Microsoft 365 da nossa organização. O candidato ideal será responsável por garantir a segurança, eficiência e continuidade dos serviços em nuvem, incluindo Exchange Online, SharePoint, Teams e outros aplicativos do Microsoft 365. Este papel exige profundo conhecimento técnico, habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar em colaboração com equipes multifuncionais para atender às necessidades de negócios. O administrador será responsável por configurar políticas, gerenciar usuários, monitorar o desempenho do sistema e implementar atualizações e melhorias contínuas. Além disso, deverá garantir conformidade com as melhores práticas de segurança e regulamentos aplicáveis, além de fornecer suporte técnico e treinamento para os usuários finais. A posição exige proatividade, atenção aos detalhes e capacidade de adaptação a um ambiente tecnológico em constante evolução.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e configurar contas de usuários e permissões no Microsoft 365.
  • Monitorar a saúde e o desempenho dos serviços Microsoft 365.
  • Implementar políticas de segurança e conformidade.
  • Fornecer suporte técnico e treinamento para usuários finais.
  • Gerenciar atualizações e patches do sistema.
  • Integrar Microsoft 365 com outras soluções corporativas.
  • Realizar backups e planos de recuperação de desastres.
  • Analisar e resolver problemas técnicos relacionados ao Microsoft 365.
  • Colaborar com equipes de TI para projetos e melhorias.
  • Documentar processos e configurações do ambiente Microsoft 365.

Requisitos

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  • Experiência comprovada com administração do Microsoft 365.
  • Conhecimento profundo de Exchange Online, SharePoint, Teams e OneDrive.
  • Familiaridade com políticas de segurança e compliance em ambientes Microsoft 365.
  • Habilidades em PowerShell para automação de tarefas.
  • Capacidade de solucionar problemas técnicos complexos.
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais.
  • Conhecimento em gerenciamento de identidades e acessos.
  • Experiência com integração de sistemas e APIs.
  • Certificações Microsoft relacionadas são um diferencial.
  • Disponibilidade para atuar em regime de plantão ou suporte emergencial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são suas experiências anteriores com administração do Microsoft 365?
  • Como você gerencia a segurança e conformidade em ambientes Microsoft 365?
  • Descreva uma situação em que você resolveu um problema crítico no Microsoft 365.
  • Você tem experiência com automação usando PowerShell?
  • Como você mantém-se atualizado sobre as novidades do Microsoft 365?
  • Quais ferramentas você utiliza para monitorar o desempenho do Microsoft 365?
  • Como você lida com a integração do Microsoft 365 com outras plataformas?
  • Explique sua abordagem para treinamento de usuários finais.
  • Você já implementou políticas de recuperação de desastres?
  • Como você documenta processos e configurações técnicas?