Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Agente de Televendas
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos à procura de um Agente de Televendas motivado e comunicativo para se juntar à nossa equipe de vendas. O candidato ideal será responsável por realizar chamadas telefônicas para clientes em potencial, apresentar produtos ou serviços, esclarecer dúvidas e fechar vendas. Este profissional desempenha um papel fundamental na geração de receita da empresa e na construção de relacionamentos duradouros com os clientes.
O Agente de Televendas deve possuir excelentes habilidades de comunicação verbal, ser persuasivo e ter uma abordagem orientada para resultados. Além disso, é essencial que saiba lidar com objeções de forma eficaz e mantenha uma atitude positiva mesmo diante de desafios. A capacidade de trabalhar com metas e sob pressão é fundamental para o sucesso nesta função.
Entre as principais responsabilidades estão a prospecção ativa de clientes, a manutenção de registros atualizados no sistema de CRM, o acompanhamento de leads e o fornecimento de informações precisas sobre os produtos ou serviços oferecidos. O profissional também deverá colaborar com outras equipes, como marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma experiência integrada e satisfatória para o consumidor.
Experiência prévia em vendas, especialmente por telefone, é altamente desejável, assim como familiaridade com técnicas de negociação e fechamento de vendas. Conhecimentos básicos de informática e digitação são necessários, bem como a capacidade de aprender rapidamente sobre novos produtos e processos.
Se você é uma pessoa proativa, com espírito de equipe e paixão por vendas, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos treinamento contínuo, plano de carreira e remuneração compatível com o mercado, além de bônus por desempenho.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento e na superação de metas!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar chamadas telefônicas para clientes em potencial
- Apresentar produtos e serviços de forma clara e persuasiva
- Registrar informações e interações no sistema de CRM
- Acompanhar leads e oportunidades de vendas
- Alcançar e superar metas de vendas estabelecidas
- Lidar com objeções e dúvidas dos clientes
- Manter-se atualizado sobre os produtos e promoções da empresa
- Colaborar com as equipes de marketing e atendimento ao cliente
- Fornecer feedback sobre o mercado e os clientes
- Participar de treinamentos e reuniões periódicas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Experiência prévia em vendas ou televendas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade de negociação e persuasão
- Conhecimentos básicos de informática
- Capacidade de trabalhar com metas e sob pressão
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e atitude positiva
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Facilidade para trabalhar em equipe
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em televendas?
- Como você lida com objeções de clientes durante uma ligação?
- Está confortável em trabalhar com metas mensais de vendas?
- Tem disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis?
- Quais ferramentas de CRM você já utilizou?
- Como você se mantém motivado em um ambiente de vendas?
- Você já trabalhou com produtos similares aos nossos?
- Como você organiza suas atividades diárias de vendas?
- Está disposto a participar de treinamentos frequentes?
- Como você lida com situações de pressão no trabalho?
