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Título
Text copied to clipboard!Assistente Administrativo de Saúde
Descrição
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Estamos à procura de um Assistente Administrativo de Saúde altamente organizado e motivado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte administrativo essencial em ambientes de saúde, como hospitais, clínicas, consultórios médicos e centros de diagnóstico. O Assistente Administrativo de Saúde desempenha um papel fundamental na manutenção da eficiência operacional, garantindo que os processos administrativos sejam realizados com precisão e dentro dos prazos estabelecidos.
As responsabilidades incluem o agendamento de consultas, atendimento telefônico, recepção de pacientes, organização de prontuários médicos, controle de estoque de materiais médicos e administrativos, além de auxiliar na comunicação entre os profissionais de saúde e os pacientes. Este cargo exige habilidades excepcionais de comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com informações confidenciais de forma ética e profissional.
O candidato ideal deve ter experiência prévia em funções administrativas, preferencialmente no setor de saúde, e estar familiarizado com sistemas de gestão hospitalar e prontuários eletrônicos. Além disso, é essencial ter conhecimento básico de terminologia médica e estar apto a trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico.
O Assistente Administrativo de Saúde também será responsável por auxiliar na elaboração de relatórios, emissão de guias de convênios, controle de autorizações médicas e suporte às equipes clínicas em demandas administrativas. A capacidade de trabalhar em equipe, manter a organização e demonstrar empatia no atendimento ao público são qualidades valorizadas para esta função.
Se você é uma pessoa proativa, com espírito colaborativo e deseja contribuir para o bom funcionamento de uma instituição de saúde, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira na área administrativa com foco em serviços de saúde.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Agendar consultas e procedimentos médicos
- Atender chamadas telefônicas e fornecer informações aos pacientes
- Organizar e manter arquivos e prontuários médicos
- Emitir guias e autorizações de convênios
- Controlar o estoque de materiais administrativos e médicos
- Recepcionar pacientes e realizar o cadastro no sistema
- Auxiliar na elaboração de relatórios administrativos
- Manter a comunicação entre equipe médica e pacientes
- Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes
- Apoiar os profissionais de saúde em tarefas administrativas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo (desejável curso técnico em administração ou área da saúde)
- Experiência prévia em funções administrativas, preferencialmente na área da saúde
- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar e prontuário eletrônico
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Conhecimento básico de terminologia médica
- Habilidade para lidar com o público
- Ética e sigilo profissional
- Proatividade e trabalho em equipe
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em ambientes de saúde?
- Está familiarizado com sistemas de gestão hospitalar?
- Como lida com situações de pressão e alto volume de trabalho?
- Tem conhecimento em terminologia médica?
- Já trabalhou com atendimento ao público?
- Está disponível para trabalhar em turnos variados?
- Como garante a confidencialidade das informações dos pacientes?
- Possui curso técnico ou formação complementar na área administrativa ou da saúde?
- Tem facilidade em trabalhar em equipe?
- Está confortável em lidar com tarefas repetitivas e rotineiras?
