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Título
Text copied to clipboard!Assistente de Balcão de Farmácia
Descrição
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Estamos procurando um Assistente de Balcão de Farmácia dedicado e atencioso para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por atender os clientes no balcão, fornecendo informações sobre medicamentos, produtos de saúde e orientações básicas, sempre respeitando as normas e regulamentos vigentes. Além disso, o assistente deve garantir a organização do espaço de atendimento, controlar o estoque de produtos e colaborar com a equipe para oferecer um serviço de qualidade e eficiente. É fundamental que o candidato possua habilidades de comunicação, empatia e conhecimento básico em farmacologia para auxiliar na identificação correta dos produtos e na orientação adequada aos clientes. O Assistente de Balcão de Farmácia atua como um elo entre o cliente e o farmacêutico, facilitando o acesso a medicamentos e produtos relacionados à saúde, contribuindo para a satisfação e bem-estar dos consumidores. O ambiente de trabalho exige atenção aos detalhes, capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e comprometimento com a ética profissional. Se você é uma pessoa proativa, organizada e com vontade de aprender, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira na área da saúde.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender clientes no balcão com cortesia e eficiência
- Fornecer informações básicas sobre medicamentos e produtos de saúde
- Organizar e manter o estoque atualizado
- Auxiliar na conferência e reposição de mercadorias
- Registrar vendas e emitir comprovantes
- Garantir a limpeza e organização do local de trabalho
- Colaborar com a equipe para melhorar o atendimento
- Seguir normas de segurança e higiene
- Orientar clientes sobre o uso correto dos produtos
- Registrar reclamações e encaminhar ao farmacêutico
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em farmacologia
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade para lidar com o público
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em turnos
- Conhecimento básico em informática
- Proatividade e responsabilidade
- Respeito às normas de segurança e ética
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Está familiarizado com produtos farmacêuticos e suas indicações?
- Como você lida com situações de conflito com clientes?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
- Quais são suas principais habilidades para o atendimento ao público?
- Como você organiza suas tarefas em um ambiente dinâmico?
- Você já trabalhou com controle de estoque?
- Está confortável em seguir normas rigorosas de higiene e segurança?
- Como você se mantém atualizado sobre produtos e procedimentos?
- Qual é a sua experiência com sistemas de vendas e caixa?
