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Título

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Assistente de Consultório Odontológico

Descrição

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Estamos procurando um Assistente de Consultório Odontológico dedicado e organizado para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por auxiliar nas rotinas administrativas e clínicas do consultório, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos pacientes. O Assistente de Consultório Odontológico desempenha um papel fundamental no suporte ao dentista, na gestão de agendas, no preparo dos materiais e equipamentos, além de proporcionar um ambiente acolhedor e seguro para os pacientes. É essencial que o candidato possua habilidades de comunicação, organização e conhecimento básico em procedimentos odontológicos e normas de higiene e segurança. O trabalho requer atenção aos detalhes, capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e empatia para lidar com diferentes perfis de pacientes. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de desenvolvimento profissional e a chance de contribuir para a saúde bucal da comunidade.

Responsabilidades

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  • Receber e acolher os pacientes no consultório.
  • Agendar, confirmar e organizar consultas odontológicas.
  • Auxiliar o dentista durante procedimentos clínicos.
  • Preparar e esterilizar instrumentos e materiais odontológicos.
  • Manter o ambiente do consultório limpo e organizado.
  • Gerenciar prontuários e registros dos pacientes.
  • Realizar orientações básicas de higiene bucal aos pacientes.
  • Controlar o estoque de materiais e solicitar reposições.
  • Atender chamadas telefônicas e responder dúvidas dos pacientes.
  • Auxiliar na emissão de documentos e faturamento.
  • Garantir o cumprimento das normas de biossegurança.
  • Colaborar com a equipe para melhorar processos internos.

Requisitos

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  • Ensino médio completo, preferencialmente com curso técnico em saúde bucal.
  • Conhecimento básico em procedimentos odontológicos e terminologia.
  • Habilidade em atendimento ao cliente e comunicação eficaz.
  • Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
  • Conhecimento em informática básica e sistemas de gestão.
  • Proatividade e espírito de equipe.
  • Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
  • Conhecimento das normas de higiene e segurança no trabalho.
  • Capacidade de manter sigilo e ética profissional.
  • Experiência prévia na área será considerada um diferencial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui curso técnico ou formação na área de saúde bucal?
  • Qual sua experiência com atendimento ao cliente?
  • Como você lida com situações de estresse no ambiente de trabalho?
  • Você tem familiaridade com sistemas de agendamento e prontuário eletrônico?
  • Como você garante a organização e limpeza do ambiente de trabalho?
  • Está disponível para trabalhar em horário comercial?
  • Como você se mantém atualizado sobre normas de biossegurança?
  • Pode descrever uma situação em que precisou lidar com um paciente difícil?
  • Qual sua expectativa em relação ao trabalho em equipe?
  • Você tem experiência com controle de estoque e materiais?