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Título
Text copied to clipboard!Assistente de Operações Aeroportuárias
Descrição
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Estamos procurando um Assistente de Operações Aeroportuárias dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por apoiar as atividades operacionais do aeroporto, garantindo que todos os processos ocorram de maneira segura, eficiente e conforme as normas vigentes. O candidato ideal deve possuir habilidades organizacionais, capacidade de comunicação e facilidade para trabalhar em equipe, além de estar disposto a atuar em um ambiente dinâmico e desafiador. As responsabilidades incluem o acompanhamento das operações de embarque e desembarque, coordenação com diferentes departamentos, suporte na gestão de documentação e atendimento ao público. O Assistente de Operações Aeroportuárias também deve estar atento às normas de segurança e regulamentos aeroportuários, contribuindo para a manutenção da ordem e do fluxo operacional. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de desenvolvimento profissional e a chance de fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no setor aeroportuário.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Auxiliar na coordenação das operações diárias do aeroporto.
- Monitorar o fluxo de passageiros e bagagens.
- Garantir o cumprimento das normas de segurança aeroportuária.
- Apoiar a comunicação entre diferentes departamentos e equipes.
- Auxiliar na gestão e organização de documentos operacionais.
- Prestar atendimento e suporte aos passageiros quando necessário.
- Colaborar na resolução de problemas operacionais.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos.
- Realizar relatórios e registros das atividades diárias.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo, preferencialmente técnico em áreas relacionadas.
- Conhecimento básico das operações aeroportuárias.
- Habilidade de comunicação clara e eficaz.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
- Conhecimento em informática básica (Pacote Office).
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
- Conhecimento das normas de segurança e regulamentações aeroportuárias.
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia em operações aeroportuárias?
- Está disponível para trabalhar em turnos variados?
- Como você lida com situações de pressão e imprevistos?
- Quais conhecimentos você tem sobre normas de segurança em aeroportos?
- Você tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Como você organiza suas tarefas diárias para garantir eficiência?
- Está familiarizado com sistemas de gestão operacional?
- Como você prioriza o atendimento ao cliente em situações de conflito?
- Você possui algum curso técnico ou formação relacionada?
- Está disposto a participar de treinamentos contínuos?
