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Título

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Associado de Vendas de Luxo

Descrição

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Estamos procurando um Associado de Vendas de Luxo dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por oferecer uma experiência de compra excepcional aos clientes que buscam produtos de alta qualidade e exclusividade. O candidato ideal deve possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, conhecimento profundo sobre produtos de luxo e capacidade de construir relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, deve ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e manter-se atualizado com as tendências do mercado de luxo. O Associado de Vendas de Luxo atuará como um consultor confiável, auxiliando os clientes na escolha dos produtos que melhor atendam às suas necessidades e desejos, garantindo a satisfação e fidelização. Este papel exige atenção aos detalhes, discrição e uma apresentação pessoal impecável, refletindo os valores da marca. Se você é apaixonado por vendas e possui experiência no segmento de luxo, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira em uma empresa renomada e inovadora.

Responsabilidades

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  • Atender clientes com excelência, oferecendo consultoria personalizada.
  • Apresentar e demonstrar produtos de luxo, destacando suas características e benefícios.
  • Manter conhecimento atualizado sobre tendências e lançamentos do mercado de luxo.
  • Gerenciar o processo de vendas, desde o atendimento até o fechamento e pós-venda.
  • Construir e manter relacionamentos duradouros com clientes, promovendo a fidelização.
  • Organizar e manter a exposição dos produtos de forma atraente e alinhada à identidade da marca.
  • Cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa.
  • Participar de treinamentos e eventos relacionados ao segmento de luxo.
  • Garantir a confidencialidade e discrição no atendimento aos clientes.
  • Colaborar com a equipe para alcançar os objetivos da loja.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em vendas, preferencialmente no segmento de luxo.
  • Habilidades excepcionais de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento sobre produtos de luxo e tendências do mercado.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas.
  • Apresentação pessoal impecável e postura profissional.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
  • Facilidade para trabalhar em equipe e ambiente dinâmico.
  • Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
  • Domínio básico de ferramentas de informática e sistemas de vendas.
  • Fluência em português; conhecimentos em outros idiomas são um diferencial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência prévia em vendas de produtos de luxo?
  • Como você lida com clientes exigentes e situações de alta pressão?
  • Quais técnicas de vendas você considera mais eficazes no segmento de luxo?
  • Como você mantém seu conhecimento atualizado sobre tendências do mercado?
  • Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
  • Como você contribui para o trabalho em equipe?
  • Descreva uma situação em que você superou as expectativas de um cliente.
  • Como você gerencia o relacionamento com clientes para garantir fidelização?
  • Quais são suas expectativas em relação a esta posição?
  • Você possui conhecimentos em outros idiomas além do português?