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Título
Text copied to clipboard!Atendente de Bar
Descrição
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Estamos procurando um Atendente de Bar dedicado e amigável para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por preparar e servir bebidas alcoólicas e não alcoólicas, garantir a satisfação dos clientes e manter o ambiente do bar limpo e organizado. Este papel exige habilidades de comunicação eficazes, capacidade de trabalhar sob pressão e um forte compromisso com o atendimento ao cliente. O Atendente de Bar deve conhecer os diferentes tipos de bebidas, técnicas de preparo e estar atento às normas de segurança e higiene. Além disso, é importante que o profissional saiba lidar com situações diversas, desde pedidos especiais até resolver conflitos de maneira profissional. A posição oferece uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na área de hospitalidade e desenvolver habilidades em atendimento e gestão de clientes. Se você é uma pessoa proativa, com boa energia e paixão por servir, queremos conhecê-lo!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Preparar e servir bebidas alcoólicas e não alcoólicas conforme os pedidos.
- Atender os clientes com cortesia e eficiência, garantindo sua satisfação.
- Manter o bar limpo, organizado e abastecido durante o turno.
- Controlar o estoque de bebidas e informar a necessidade de reposição.
- Cumprir as normas de segurança alimentar e higiene no ambiente de trabalho.
- Registrar as vendas e manusear o caixa com precisão.
- Auxiliar na organização de eventos e promoções no bar.
- Identificar e lidar com clientes que estejam em estado de embriaguez de forma adequada.
- Colaborar com a equipe para manter um ambiente agradável e seguro.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia como atendente de bar ou em função similar.
- Conhecimento básico sobre bebidas alcoólicas e técnicas de preparo.
- Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites e finais de semana.
- Capacidade de manter o ambiente limpo e organizado.
- Conhecimento em normas de segurança alimentar.
- Agilidade e atenção aos detalhes.
- Resistência física para ficar em pé por longos períodos.
- Certificação em manipulação de alimentos será um diferencial.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como atendente de bar?
- Quais tipos de bebidas você sabe preparar?
- Como você lida com clientes insatisfeitos ou difíceis?
- Está disponível para trabalhar em turnos noturnos e finais de semana?
- Você tem conhecimento sobre normas de higiene e segurança alimentar?
- Como você gerencia múltiplos pedidos em horários de pico?
- Você possui alguma certificação relacionada à manipulação de alimentos?
- Como você contribui para um ambiente de trabalho em equipe?
- Descreva uma situação em que você teve que resolver um conflito com um cliente.
- Quais são suas expectativas para esta posição?
