Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Atendente de Lava Jato
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos procurando um Atendente de Lava Jato dedicado, proativo e com boa comunicação para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por recepcionar os clientes, entender suas necessidades, orientar sobre os serviços disponíveis e garantir uma experiência positiva durante todo o processo de atendimento. O Atendente de Lava Jato atua como o elo entre o cliente e a equipe operacional, sendo essencial para o bom funcionamento do estabelecimento.
Além do atendimento ao público, o atendente também pode auxiliar em tarefas administrativas simples, como controle de agendamentos, recebimento de pagamentos e organização do ambiente de recepção. É importante que o profissional tenha atenção aos detalhes, seja organizado e tenha facilidade em lidar com diferentes tipos de pessoas.
O ambiente de trabalho é dinâmico e exige agilidade, simpatia e comprometimento. O Atendente de Lava Jato deve estar sempre atento à qualidade do serviço prestado, buscando constantemente a satisfação do cliente. Ter conhecimento básico sobre os serviços de lavagem automotiva é um diferencial, assim como experiência prévia em atendimento ao cliente.
A função exige postura profissional, pontualidade e disposição para aprender. O candidato ideal é alguém que valoriza o trabalho em equipe, tem iniciativa e está disposto a crescer junto com a empresa. Oferecemos treinamento, ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem interesse pelo setor automotivo e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em atendimento, esta vaga pode ser ideal para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento e na prestação de serviços.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recepcionar os clientes com cordialidade
- Entender as necessidades dos clientes e indicar os serviços adequados
- Manter a área de recepção limpa e organizada
- Controlar agendamentos e ordem de atendimento
- Receber pagamentos e emitir comprovantes
- Acompanhar o andamento dos serviços e informar os clientes
- Auxiliar na organização do fluxo de veículos
- Garantir a satisfação do cliente durante todo o atendimento
- Comunicar-se com a equipe operacional sobre as demandas dos clientes
- Ajudar na divulgação de promoções e serviços
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal
- Experiência com atendimento ao cliente é um diferencial
- Conhecimento básico em informática
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e disposição para aprender
- Pontualidade e responsabilidade
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em finais de semana
- Interesse pelo setor automotivo
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com atendimento ao cliente?
- Tem disponibilidade para trabalhar aos finais de semana?
- Como você lida com situações de reclamação de clientes?
- Você já trabalhou em lava jato ou setor automotivo?
- Está familiarizado com o uso de sistemas simples de agendamento?
- Como você descreveria seu estilo de comunicação?
- Está disposto a aprender sobre os serviços oferecidos?
- Você se considera uma pessoa organizada?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Qual sua expectativa de crescimento profissional?
