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Título
Text copied to clipboard!Caixa de Frente
Descrição
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Estamos à procura de um Caixa de Frente dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por realizar o atendimento direto ao cliente, operando o caixa com precisão e cordialidade, garantindo uma experiência de compra positiva e eficiente. O Caixa de Frente é a primeira e última impressão que o cliente tem da loja, sendo essencial que este profissional tenha uma postura amigável, proativa e comprometida com a excelência no atendimento.
As principais responsabilidades incluem registrar produtos, receber pagamentos em dinheiro, cartão ou outros meios eletrônicos, emitir notas fiscais, realizar o fechamento do caixa ao final do expediente e manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. Além disso, o Caixa de Frente deve estar preparado para lidar com dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, sempre com empatia e profissionalismo.
É fundamental que o candidato tenha habilidades básicas de matemática, boa comunicação verbal, agilidade e atenção aos detalhes. Experiência anterior em atendimento ao cliente ou operação de caixa é desejável, mas não obrigatória. A empresa oferece treinamento completo para garantir que o profissional esteja preparado para desempenhar suas funções com excelência.
O ambiente de trabalho é dinâmico e exige capacidade de lidar com pressão, especialmente em horários de pico. O Caixa de Frente também pode ser solicitado a auxiliar em outras tarefas da loja, como organização de produtos, reposição de mercadorias e suporte a outros setores, conforme necessário.
Se você é uma pessoa comunicativa, responsável e gosta de trabalhar com o público, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Junte-se a uma equipe comprometida com a qualidade no atendimento e com o crescimento profissional de seus colaboradores.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender clientes com cordialidade e eficiência
- Operar o caixa registrando produtos e recebendo pagamentos
- Emitir notas fiscais e comprovantes de pagamento
- Realizar o fechamento do caixa ao final do expediente
- Manter o local de trabalho limpo e organizado
- Auxiliar na organização e reposição de produtos
- Lidar com dúvidas e reclamações de clientes
- Seguir os procedimentos de segurança e controle financeiro
- Colaborar com a equipe para um bom funcionamento da loja
- Reportar problemas técnicos ou operacionais ao supervisor
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal
- Agilidade e atenção aos detalhes
- Habilidade com números e operações básicas
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, fins de semana e feriados
- Experiência prévia em atendimento ao cliente (desejável)
- Conhecimento básico de informática
- Postura profissional e simpatia
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Comprometimento com horários e responsabilidades
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como operador de caixa?
- Está disponível para trabalhar em turnos e fins de semana?
- Como você lida com situações de pressão ou filas longas?
- Já trabalhou com atendimento ao público antes?
- Tem facilidade com cálculos e manuseio de dinheiro?
- Está familiarizado com sistemas de ponto de venda (PDV)?
- Como você reage diante de uma reclamação de cliente?
- Você se considera uma pessoa organizada?
- Tem disponibilidade para início imediato?
- Está disposto a realizar outras tarefas além do caixa, se necessário?
