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Título
Text copied to clipboard!Caixa de Loja
Descrição
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Estamos procurando um Caixa de Loja dedicado e eficiente para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar operações de caixa, atender clientes com cordialidade e garantir a precisão nas transações financeiras. O Caixa de Loja desempenha um papel fundamental na experiência do cliente, sendo o ponto de contato final durante a compra. Além disso, deve manter a organização do caixa, lidar com pagamentos em dinheiro, cartões e outros métodos, além de resolver dúvidas e problemas relacionados às compras. É essencial que o candidato tenha habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e capacidade para trabalhar sob pressão em ambientes dinâmicos. O trabalho exige responsabilidade, ética e comprometimento para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento da loja. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento para profissionais dedicados.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Operar o caixa com precisão e rapidez.
- Atender clientes de forma cordial e eficiente.
- Registrar vendas e processar pagamentos em dinheiro, cartão e outros métodos.
- Emitir notas fiscais e recibos corretamente.
- Manter o caixa organizado e conferir o saldo ao final do turno.
- Auxiliar na organização da loja e reposição de produtos quando necessário.
- Resolver dúvidas e reclamações dos clientes relacionadas ao pagamento.
- Seguir procedimentos de segurança para manuseio de dinheiro.
- Colaborar com a equipe para garantir um atendimento de qualidade.
- Reportar qualquer irregularidade ou problema ao supervisor.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo.
- Experiência prévia como caixa ou em atendimento ao cliente é desejável.
- Conhecimento básico em operações de caixa e sistemas de PDV.
- Habilidade para lidar com dinheiro e realizar conferências.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
- Integridade e responsabilidade no manuseio de valores.
- Conhecimento básico em informática será um diferencial.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como caixa?
- Como você lida com situações de clientes insatisfeitos?
- Está disponível para trabalhar em turnos e finais de semana?
- Como você garante a precisão nas operações de caixa?
- Você tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Como você organiza seu espaço de trabalho durante o turno?
- Já lidou com situações de fraude ou tentativa de golpe? Como agiu?
- Quais sistemas de PDV você já utilizou?
- Como você mantém a calma em momentos de grande movimento?
- Por que deseja trabalhar como Caixa de Loja conosco?
