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Título
Text copied to clipboard!Camareira
Descrição
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Estamos à procura de uma camareira dedicada e detalhista para garantir a limpeza e organização impecável dos quartos em nosso estabelecimento. A camareira desempenha um papel fundamental na experiência do hóspede, assegurando que os ambientes estejam limpos, confortáveis e acolhedores. Este profissional deve ser capaz de trabalhar de forma eficiente, respeitando os padrões de higiene e segurança, além de manter uma atitude cordial e prestativa com os clientes e colegas de trabalho. A função exige atenção aos detalhes, capacidade de gerenciar o tempo e habilidades para lidar com diferentes situações que possam surgir durante o turno. A camareira também é responsável por reportar quaisquer danos ou necessidades de manutenção, contribuindo para a manutenção da qualidade do serviço oferecido. Se você é uma pessoa organizada, proativa e comprometida com a excelência, esta oportunidade é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Limpar e organizar os quartos de hóspedes diariamente.
- Trocar roupas de cama e toalhas conforme padrão do hotel.
- Repor itens de higiene e minibar nos quartos.
- Reportar danos ou necessidades de manutenção aos responsáveis.
- Garantir a higiene e segurança dos ambientes de trabalho.
- Atender solicitações dos hóspedes com cordialidade e eficiência.
- Seguir os procedimentos e normas internas do estabelecimento.
- Manter o carrinho de limpeza abastecido e organizado.
- Colaborar com a equipe para manter a qualidade do serviço.
- Cumprir horários e escalas de trabalho estabelecidos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia na função de camareira ou limpeza.
- Conhecimento em procedimentos de higiene e limpeza.
- Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana.
- Capacidade física para realizar atividades de limpeza e organização.
- Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade.
- Conhecimento básico de português.
- Flexibilidade e proatividade.
- Respeito às normas de segurança e higiene.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência como camareira ou em limpeza?
- Está disponível para trabalhar em turnos e finais de semana?
- Como você lida com situações de pressão no trabalho?
- Você tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Quais medidas você toma para garantir a qualidade da limpeza?
- Como você reage diante de solicitações inesperadas dos hóspedes?
- Você está familiarizada com normas de higiene e segurança?
- Como organiza seu tempo para cumprir todas as tarefas?
- Você tem alguma experiência com atendimento ao cliente?
- Está disposta a reportar problemas e colaborar com a manutenção?
