Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Conselheiro de Sucesso Estudantil
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos procurando um Conselheiro de Sucesso Estudantil dedicado, empático e orientado a resultados para apoiar estudantes ao longo de sua jornada acadêmica, promovendo engajamento, retenção, bem-estar e conclusão dos estudos. Este profissional atuará como ponto de contato estratégico entre estudantes, corpo docente, equipes administrativas e serviços de apoio, ajudando a identificar barreiras ao aprendizado e a desenvolver planos de ação personalizados para superá-las. A função exige forte capacidade de comunicação, escuta ativa, análise de dados acadêmicos e sensibilidade para lidar com diferentes perfis estudantis, incluindo alunos ingressantes, transferidos, adultos, internacionais e aqueles em situação de vulnerabilidade.
O Conselheiro de Sucesso Estudantil terá papel essencial na criação de uma experiência educacional positiva, acompanhando indicadores de desempenho, frequência, participação e satisfação. Também será responsável por orientar estudantes sobre recursos institucionais, como apoio psicopedagógico, tutoria, serviços financeiros, planejamento de carreira e acessibilidade. Em parceria com outras áreas, esse profissional contribuirá para o desenvolvimento de estratégias de intervenção precoce, campanhas de engajamento e programas de acolhimento e permanência.
Buscamos alguém capaz de construir relações de confiança, compreender necessidades individuais e coletivas e oferecer orientação prática e motivadora. O cargo demanda organização, confidencialidade, postura colaborativa e compromisso com equidade e inclusão. O profissional deverá registrar atendimentos, acompanhar metas de sucesso estudantil e produzir relatórios que apoiem decisões institucionais. Além disso, participará de reuniões com equipes acadêmicas para discutir casos, tendências e oportunidades de melhoria na experiência do estudante.
O ambiente de trabalho é dinâmico e centrado no estudante, exigindo flexibilidade para lidar com múltiplas demandas e prioridades. Espera-se que o Conselheiro de Sucesso Estudantil utilize ferramentas digitais de acompanhamento, sistemas acadêmicos e plataformas de comunicação para manter contato contínuo com os alunos e monitorar sua evolução. A pessoa ideal para esta posição combina visão humana e capacidade analítica, sendo capaz de transformar informações em ações concretas que favoreçam o progresso acadêmico.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais apaixonados por educação, desenvolvimento humano e impacto social. Se você acredita no potencial transformador do ensino e deseja contribuir diretamente para o sucesso de estudantes em diferentes etapas de formação, esta posição oferece espaço para atuação significativa, aprendizado contínuo e colaboração com equipes comprometidas com a excelência educacional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Acompanhar estudantes ao longo do ciclo acadêmico, identificando riscos de evasão e baixo desempenho.
- Realizar atendimentos individuais para orientar metas acadêmicas, hábitos de estudo e uso de recursos institucionais.
- Monitorar indicadores como frequência, notas, participação e progresso curricular.
- Encaminhar estudantes para serviços de apoio, como tutoria, apoio psicológico, financeiro e acessibilidade.
- Colaborar com docentes e equipes administrativas na criação de planos de intervenção e retenção.
- Registrar interações, acompanhar casos e elaborar relatórios sobre resultados e tendências estudantis.
- Conduzir ações de acolhimento, integração e engajamento para novos estudantes.
- Promover práticas inclusivas e apoiar estudantes com diferentes necessidades e contextos.
- Participar de reuniões interdepartamentais para discutir melhorias na experiência estudantil.
- Utilizar sistemas acadêmicos e plataformas digitais para comunicação e acompanhamento contínuo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Pedagogia, Psicologia, Serviço Social, Administração Educacional ou área relacionada.
- Experiência prévia com atendimento estudantil, aconselhamento acadêmico ou suporte educacional.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita e escuta ativa.
- Capacidade de lidar com informações confidenciais com ética e discrição.
- Conhecimento de estratégias de retenção, engajamento e sucesso estudantil.
- Habilidade para analisar dados acadêmicos e transformá-los em ações práticas.
- Organização, empatia e capacidade de gerenciar múltiplos casos simultaneamente.
- Familiaridade com sistemas acadêmicos, CRM educacional ou plataformas de acompanhamento.
- Compromisso com diversidade, equidade e inclusão no ambiente educacional.
- Disponibilidade para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas institucionais.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual é sua experiência com acompanhamento e orientação de estudantes?
- Como você identifica sinais de risco acadêmico ou evasão?
- Que estratégias você utiliza para aumentar o engajamento estudantil?
- Como você lida com estudantes em situação de vulnerabilidade?
- Descreva sua experiência com análise de dados acadêmicos e relatórios.
- Como você trabalha em parceria com docentes e equipes administrativas?
- Quais ferramentas digitais você já utilizou para acompanhamento estudantil?
- Como você garante confidencialidade e ética no atendimento?
- Conte sobre um caso em que ajudou um estudante a superar dificuldades acadêmicas.
- Por que você deseja atuar como Conselheiro de Sucesso Estudantil?
