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Título
Text copied to clipboard!Consultor de Animais de Estimação
Descrição
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Estamos procurando um Consultor de Animais de Estimação dedicado e apaixonado para fornecer orientação especializada a donos de pets, ajudando-os a garantir o bem-estar e a felicidade de seus animais. O profissional atuará como um ponto de referência para informações sobre cuidados, alimentação, comportamento e saúde dos animais de estimação, além de auxiliar na escolha de produtos e serviços adequados. O Consultor de Animais de Estimação deve possuir amplo conhecimento sobre diferentes espécies e raças, estar atualizado com as melhores práticas do mercado e ter habilidades de comunicação para interagir eficazmente com os clientes. Este papel é fundamental para promover a qualidade de vida dos pets e fortalecer a relação entre os donos e seus animais. Se você é apaixonado por animais e deseja fazer a diferença na vida deles e de seus donos, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Fornecer aconselhamento personalizado sobre cuidados com animais de estimação.
- Avaliar as necessidades específicas de cada pet e recomendar produtos e serviços adequados.
- Orientar os clientes sobre alimentação, higiene e saúde dos animais.
- Manter-se atualizado sobre tendências e novidades no mercado pet.
- Organizar workshops e palestras educativas para donos de pets.
- Colaborar com veterinários e outros profissionais do setor para oferecer suporte completo.
- Auxiliar na resolução de problemas comportamentais dos animais.
- Garantir a satisfação do cliente através de atendimento de qualidade.
- Registrar informações relevantes sobre os pets e seus cuidados.
- Promover campanhas de conscientização sobre bem-estar animal.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em consultoria ou atendimento no segmento pet.
- Conhecimento sólido sobre cuidados, alimentação e comportamento animal.
- Habilidade para comunicação clara e empática com clientes.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Disponibilidade para participar de treinamentos e atualizações constantes.
- Formação em áreas relacionadas a veterinária, zootecnia ou afins será um diferencial.
- Paixão por animais e compromisso com o bem-estar deles.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento básico em informática para registro de dados.
- Flexibilidade de horário para eventos e atendimentos especiais.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência com cuidados de animais de estimação?
- Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
- Quais espécies de pets você tem mais conhecimento?
- Como você se mantém atualizado sobre o mercado pet?
- Descreva uma situação em que ajudou um cliente a resolver um problema com seu animal.
- Você tem experiência em organizar eventos ou palestras?
- Como você aborda a recomendação de produtos para diferentes necessidades?
- Qual a importância do bem-estar animal na sua visão profissional?
- Como você gerencia informações e dados dos clientes?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
