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Título
Text copied to clipboard!Consultor de Cosméticos
Descrição
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Estamos procurando um Consultor de Cosméticos dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá profundo conhecimento sobre produtos de beleza e cuidados pessoais, habilidades excepcionais de comunicação e uma paixão por ajudar os clientes a encontrar as melhores soluções para suas necessidades de cuidados com a pele, cabelo e maquiagem. O Consultor de Cosméticos será responsável por fornecer recomendações personalizadas, demonstrar produtos, acompanhar tendências do mercado e garantir uma experiência de compra satisfatória para os clientes. Este papel exige uma combinação de conhecimento técnico, habilidades interpessoais e capacidade de vendas para impulsionar o sucesso da empresa e a satisfação do cliente.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e aconselhar clientes sobre produtos cosméticos adequados.
- Demonstrar o uso correto dos produtos de beleza.
- Manter-se atualizado sobre as tendências e lançamentos do mercado cosmético.
- Gerenciar o estoque e organizar a exposição dos produtos.
- Realizar vendas e atingir metas estabelecidas.
- Fornecer feedback dos clientes para a equipe de desenvolvimento de produtos.
- Participar de treinamentos e workshops para aprimorar conhecimentos.
- Garantir a limpeza e organização do espaço de trabalho.
- Elaborar relatórios de vendas e atendimento.
- Promover campanhas e eventos relacionados a cosméticos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia como consultor ou vendedor de cosméticos.
- Conhecimento aprofundado de produtos de beleza e cuidados pessoais.
- Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas.
- Proatividade e dinamismo.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Formação em áreas relacionadas será um diferencial.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Conhecimento básico de informática.
- Orientação para resultados e metas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência com produtos cosméticos?
- Como você aborda o atendimento a um cliente indeciso?
- Quais técnicas utiliza para aumentar as vendas?
- Como se mantém atualizado sobre as tendências do mercado?
- Descreva uma situação em que superou as expectativas do cliente.
- Como lida com reclamações ou insatisfação?
- Você tem experiência com treinamentos de produtos?
- Como organiza seu espaço de trabalho?
- Qual sua disponibilidade para trabalhar em horários variados?
- Como contribui para o trabalho em equipe?
