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Título
Text copied to clipboard!Consultor de Operações Globais
Descrição
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Estamos à procura de um Consultor de Operações Globais para apoiar a análise, o desenho e a melhoria contínua de processos operacionais em ambientes internacionais e multifuncionais. Este profissional terá um papel estratégico na identificação de oportunidades de eficiência, padronização e escalabilidade, colaborando com equipas de diferentes regiões, unidades de negócio e níveis hierárquicos. A função exige forte capacidade analítica, visão sistémica e habilidade para transformar desafios complexos em soluções práticas e sustentáveis.
O Consultor de Operações Globais atuará na avaliação de fluxos de trabalho, estruturas operacionais, indicadores de desempenho e modelos de governança, propondo iniciativas que melhorem produtividade, qualidade, conformidade e experiência do cliente interno e externo. Será responsável por conduzir diagnósticos operacionais, mapear processos críticos, identificar gargalos e recomendar mudanças alinhadas aos objetivos estratégicos da organização. Além disso, deverá apoiar a implementação de projetos de transformação, acompanhando cronogramas, riscos, dependências e resultados.
A posição requer experiência em ambientes multiculturais e capacidade de comunicação clara com stakeholders diversos, incluindo liderança executiva, equipas locais, parceiros externos e áreas de suporte. O profissional deverá facilitar workshops, apresentar recomendações baseadas em dados e promover alinhamento entre regiões para garantir consistência operacional sem perder sensibilidade às necessidades locais. Também será importante contribuir para a definição de políticas, procedimentos e frameworks que sustentem a excelência operacional em escala global.
Procuramos alguém com perfil consultivo, orientado a resultados e confortável em lidar com ambiguidade, mudança e prioridades concorrentes. O candidato ideal combina pensamento estratégico com execução disciplinada, sendo capaz de equilibrar análise detalhada com visão de longo prazo. Experiência com melhoria contínua, gestão de projetos, transformação operacional, supply chain, operações corporativas ou consultoria empresarial será altamente valorizada.
Este cargo oferece a oportunidade de influenciar decisões relevantes, colaborar com equipas internacionais e gerar impacto mensurável em eficiência, custo, qualidade e governança. O Consultor de Operações Globais ajudará a organização a fortalecer sua capacidade operacional, apoiar crescimento sustentável e responder com agilidade às exigências de mercados dinâmicos. Se você tem paixão por resolver problemas complexos, liderar iniciativas transversais e construir operações mais integradas e eficazes, esta pode ser uma excelente oportunidade para o seu próximo passo profissional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar processos operacionais globais e identificar oportunidades de melhoria.
- Mapear fluxos de trabalho entre regiões, funções e unidades de negócio.
- Desenvolver recomendações para aumentar eficiência, qualidade e escalabilidade.
- Apoiar projetos de transformação operacional do diagnóstico à implementação.
- Definir e acompanhar indicadores de desempenho e metas operacionais.
- Facilitar alinhamento entre stakeholders internacionais e equipas locais.
- Elaborar relatórios executivos com análises, riscos e planos de ação.
- Promover padronização de processos respeitando requisitos regionais.
- Contribuir para políticas, procedimentos e modelos de governança operacional.
- Monitorizar resultados das iniciativas e propor ajustes contínuos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou área relacionada.
- Experiência em consultoria, operações globais ou transformação empresarial.
- Capacidade analítica avançada e interpretação de dados operacionais.
- Vivência em gestão de projetos multifuncionais e internacionais.
- Excelentes competências de comunicação verbal e escrita em português.
- Conhecimento de metodologias de melhoria contínua e otimização de processos.
- Habilidade para influenciar stakeholders em diferentes níveis organizacionais.
- Experiência com ferramentas de análise, relatórios e apresentações executivas.
- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
- Disponibilidade para colaborar com equipas em diferentes fusos horários.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual é a sua experiência com operações em múltiplos países ou regiões?
- Pode descrever um projeto em que melhorou significativamente um processo operacional?
- Como lida com stakeholders com prioridades conflitantes em ambientes globais?
- Que metodologias de melhoria contínua já aplicou na prática?
- Como mede o sucesso de uma iniciativa de transformação operacional?
- Tem experiência na criação de indicadores e dashboards executivos?
- Como adapta processos globais às necessidades locais sem perder padronização?
- Quais ferramentas analíticas e de gestão de projetos domina?
