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Título
Text copied to clipboard!Consultor de Soluções Digitais
Descrição
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Estamos à procura de um Consultor de Soluções Digitais para apoiar organizações na identificação, desenho, implementação e otimização de tecnologias que melhorem processos, resultados de negócio e experiências de clientes e utilizadores. Este profissional atua como ponte entre as necessidades estratégicas do cliente e as capacidades técnicas das soluções disponíveis, traduzindo desafios empresariais em propostas digitais viáveis, escaláveis e orientadas para valor. A função exige uma combinação equilibrada de visão de negócio, conhecimento tecnológico, capacidade analítica e excelente comunicação com diferentes partes interessadas.
O Consultor de Soluções Digitais será responsável por compreender o contexto operacional dos clientes, mapear processos, identificar oportunidades de transformação digital e recomendar ferramentas, plataformas e abordagens adequadas. Entre as soluções avaliadas podem estar sistemas de CRM, ERP, automação de processos, análise de dados, plataformas cloud, integração de sistemas, experiência digital do cliente, colaboração empresarial e soluções baseadas em inteligência artificial. O objetivo é garantir que cada recomendação esteja alinhada com metas estratégicas, orçamento, maturidade digital e requisitos de segurança e conformidade.
No dia a dia, este profissional conduz reuniões de descoberta, workshops de levantamento de requisitos, análises funcionais e apresentações executivas. Também participa na elaboração de propostas comerciais e técnicas, definição de roadmaps de implementação, apoio à gestão da mudança e acompanhamento de indicadores de sucesso. Espera-se ainda colaboração próxima com equipas de vendas, produto, desenvolvimento, operações e suporte, assegurando uma transição fluida entre a fase consultiva e a entrega da solução.
O candidato ideal tem forte capacidade para resolver problemas complexos, estruturar informação de forma clara e comunicar recomendações com confiança a públicos técnicos e não técnicos. Deve demonstrar experiência em ambientes digitais dinâmicos, sensibilidade comercial, foco no cliente e capacidade para gerir múltiplos projetos em simultâneo. Valorizamos profissionais com curiosidade contínua sobre tendências tecnológicas, pensamento estratégico e compromisso com resultados mensuráveis.
Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em projetos variados, com impacto direto na modernização de empresas de diferentes setores. Procuramos alguém que consiga construir relações de confiança, identificar necessidades reais e transformar desafios em soluções digitais práticas e sustentáveis. Se tem paixão por inovação, transformação digital e criação de valor através da tecnologia, esta função poderá representar um passo importante na sua carreira.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar necessidades de negócio e identificar oportunidades de transformação digital.
- Conduzir reuniões de descoberta e levantamento de requisitos com clientes e equipas internas.
- Desenhar propostas de soluções digitais alinhadas com objetivos estratégicos e operacionais.
- Apresentar recomendações técnicas e funcionais a stakeholders técnicos e executivos.
- Apoiar a elaboração de propostas comerciais, estimativas e roadmaps de implementação.
- Colaborar com equipas de produto, vendas e entrega para garantir soluções viáveis.
- Mapear processos atuais e sugerir melhorias com base em tecnologia e automação.
- Acompanhar indicadores de desempenho e sucesso das soluções implementadas.
- Assegurar alinhamento com requisitos de segurança, conformidade e integração.
- Apoiar iniciativas de gestão da mudança e adoção das soluções pelos utilizadores.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em consultoria tecnológica, transformação digital ou funções semelhantes.
- Conhecimento de plataformas digitais, cloud, integração de sistemas e automação.
- Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas claras.
- Excelentes competências de comunicação oral e escrita em português.
- Facilidade em gerir múltiplos projetos e prioridades em ambientes dinâmicos.
- Experiência na condução de workshops, apresentações e reuniões com clientes.
- Perfil analítico com forte capacidade de resolução de problemas complexos.
- Conhecimento de metodologias de projeto, como Agile ou híbridas.
- Orientação para resultados, foco no cliente e pensamento estratégico.
- Formação superior em Tecnologia, Gestão, Sistemas de Informação ou área relacionada.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Que experiência tem na recomendação e implementação de soluções digitais para clientes?
- Como aborda o levantamento de requisitos junto de stakeholders com perfis diferentes?
- Pode descrever um projeto em que tenha conduzido uma iniciativa de transformação digital?
- Que tipos de plataformas ou ferramentas digitais domina com maior confiança?
- Como garante que uma solução proposta está alinhada com os objetivos de negócio?
- Que métricas utiliza para avaliar o sucesso de uma solução digital implementada?
- Como lida com resistência à mudança durante a adoção de novas tecnologias?
- Tem experiência em colaborar com equipas comerciais e técnicas em simultâneo?
