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Título
Text copied to clipboard!Consultor Óptico
Descrição
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Estamos à procura de um Consultor Óptico dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O Consultor Óptico desempenha um papel fundamental no atendimento ao cliente, auxiliando na seleção de lentes, armações e outros produtos ópticos que melhor atendam às necessidades visuais e estéticas dos clientes. Este profissional deve possuir conhecimento técnico sobre diferentes tipos de lentes, tratamentos e tecnologias ópticas, além de habilidades interpessoais para oferecer um atendimento personalizado e eficaz. O Consultor Óptico também é responsável por realizar medições precisas, interpretar prescrições oftalmológicas e garantir que os produtos entregues estejam em conformidade com as especificações. Buscamos alguém que seja proativo, detalhista e comprometido com a satisfação do cliente, capaz de trabalhar em equipe e contribuir para o crescimento da empresa. Se você tem paixão por cuidados visuais e deseja fazer a diferença na vida das pessoas, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender clientes e entender suas necessidades visuais.
- Auxiliar na escolha de lentes e armações adequadas.
- Realizar medições e ajustes de óculos.
- Interpretar prescrições oftalmológicas com precisão.
- Fornecer informações sobre cuidados e manutenção dos produtos.
- Manter o estoque organizado e atualizado.
- Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de compra.
- Colaborar com a equipe para melhorar os serviços oferecidos.
- Atualizar-se sobre novas tecnologias e tendências ópticas.
- Cumprir normas de segurança e higiene no ambiente de trabalho.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia como consultor óptico ou função similar.
- Conhecimento técnico em óptica e lentes.
- Habilidade de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar com precisão e atenção aos detalhes.
- Formação técnica ou curso relacionado à área óptica.
- Disponibilidade para trabalhar em horários comerciais.
- Proatividade e bom relacionamento interpessoal.
- Conhecimento básico em informática.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Comprometimento com a qualidade do serviço.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como consultor óptico?
- Quais tipos de lentes e armações você já trabalhou?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Você tem conhecimento em interpretação de prescrições oftalmológicas?
- Como você se mantém atualizado sobre novidades do setor óptico?
- Descreva uma situação em que você ajudou um cliente a escolher o produto ideal.
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
- Como você organiza seu trabalho para garantir eficiência?
- Quais ferramentas ou softwares ópticos você já utilizou?
- Como você garante a precisão nas medições e ajustes?
