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Título
Text copied to clipboard!Coordenador de Governança
Descrição
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Estamos procurando um Coordenador de Governança dedicado para gerenciar e supervisionar as operações diárias da equipe de governança em nosso estabelecimento. O candidato ideal será responsável por garantir que todos os procedimentos de limpeza e manutenção sejam realizados com eficiência e dentro dos padrões de qualidade estabelecidos. Este papel exige habilidades organizacionais excepcionais, capacidade de liderança e atenção aos detalhes para manter um ambiente limpo, seguro e acolhedor para hóspedes e funcionários. O Coordenador de Governança atuará como o elo entre a equipe de limpeza e a gerência, assegurando que os recursos sejam utilizados adequadamente e que as necessidades dos clientes sejam atendidas prontamente. Além disso, será responsável pelo treinamento da equipe, controle de estoque de materiais de limpeza e pela implementação de políticas que promovam a sustentabilidade e a eficiência operacional. Se você é proativo, comunicativo e possui experiência em gestão de equipes, esta é uma excelente oportunidade para contribuir com a excelência do nosso serviço e crescimento da empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as atividades diárias da equipe de governança.
- Garantir a limpeza e manutenção dos ambientes conforme os padrões estabelecidos.
- Gerenciar o estoque de materiais e equipamentos de limpeza.
- Treinar e orientar os membros da equipe para melhorar o desempenho.
- Elaborar escalas de trabalho e distribuir tarefas de forma eficiente.
- Monitorar a qualidade dos serviços prestados e implementar melhorias.
- Comunicar-se com outros departamentos para coordenar atividades.
- Garantir o cumprimento das normas de segurança e higiene.
- Resolver conflitos e promover um ambiente de trabalho positivo.
- Preparar relatórios sobre as operações da governança.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em coordenação de equipes de limpeza ou governança.
- Conhecimento em técnicas de limpeza e manutenção.
- Habilidades de liderança e gestão de pessoas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de organização e planejamento.
- Conhecimento em controle de estoque.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Conhecimento básico em informática.
- Foco em qualidade e atendimento ao cliente.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência anterior na área de governança?
- Como você gerencia conflitos dentro da equipe?
- Quais métodos utiliza para garantir a qualidade do serviço?
- Como organiza a distribuição de tarefas entre os funcionários?
- Você tem experiência em controle de estoque?
- Como lida com situações de emergência ou imprevistos?
- Quais ferramentas utiliza para monitorar o desempenho da equipe?
- Como motiva sua equipe para manter a produtividade?
- Você possui experiência em treinamento de pessoal?
- Como garante o cumprimento das normas de segurança e higiene?
