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Título
Text copied to clipboard!Coordenador de Melhoria da Qualidade
Descrição
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Estamos procurando um Coordenador de Melhoria da Qualidade para liderar e gerenciar projetos que visam aprimorar os processos e resultados dentro da organização. O profissional será responsável por identificar oportunidades de melhoria, implementar estratégias eficazes e garantir a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos. Atuará em colaboração com diversas equipes para promover uma cultura de excelência e inovação contínua. O Coordenador deverá monitorar indicadores de desempenho, analisar dados e elaborar relatórios que suportem a tomada de decisão. Além disso, será fundamental na capacitação dos colaboradores, promovendo treinamentos e workshops que reforcem as melhores práticas. O candidato ideal possui habilidades analíticas, pensamento crítico e excelente comunicação para articular as necessidades e soluções entre diferentes departamentos. A experiência em metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma ou similares, será altamente valorizada. Este papel é essencial para garantir que a organização mantenha altos padrões de qualidade, aumente a satisfação dos clientes e otimize recursos, contribuindo diretamente para o sucesso e sustentabilidade do negócio.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar planos de melhoria da qualidade.
- Monitorar indicadores de desempenho e qualidade.
- Analisar processos e identificar oportunidades de otimização.
- Promover treinamentos e capacitação para equipes.
- Garantir conformidade com normas e regulamentos aplicáveis.
- Elaborar relatórios e apresentar resultados para a gestão.
- Colaborar com diferentes departamentos para alinhar objetivos.
- Gerenciar projetos de melhoria contínua utilizando metodologias específicas.
- Facilitar a comunicação entre equipes para resolução de problemas.
- Apoiar a cultura organizacional focada em qualidade e inovação.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Engenharia, Qualidade ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em coordenação de projetos de melhoria da qualidade.
- Conhecimento em metodologias como Lean, Six Sigma ou Kaizen.
- Habilidade analítica e pensamento crítico.
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
- Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade e indicadores.
- Proatividade e foco em resultados.
- Disponibilidade para treinamentos e desenvolvimento contínuo.
- Domínio do pacote Office e softwares de análise de dados.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais metodologias de melhoria da qualidade você já aplicou?
- Como você lida com resistência a mudanças em processos?
- Descreva uma situação em que você implementou uma melhoria significativa.
- Como você monitora e avalia indicadores de qualidade?
- Qual sua experiência em liderar equipes multidisciplinares?
- Como você garante a conformidade com normas e regulamentos?
- Que ferramentas você utiliza para análise de dados e relatórios?
- Como você promove a cultura de qualidade dentro da organização?
- Você possui certificações relacionadas à qualidade? Quais?
- Como você gerencia prazos e prioridades em projetos simultâneos?
