Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Coordenador de Serviços de Saúde
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos procurando um Coordenador de Serviços de Saúde dedicado para liderar e supervisionar as operações diárias dos serviços de saúde em nossa instituição. O candidato ideal será responsável por garantir a qualidade do atendimento ao paciente, otimizar processos administrativos e colaborar com equipes multidisciplinares para promover um ambiente eficiente e seguro. Este papel exige habilidades de liderança, conhecimento profundo das normas de saúde e capacidade de implementar melhorias contínuas nos serviços prestados. O Coordenador atuará como elo entre a equipe clínica, administrativa e os pacientes, assegurando que todos os procedimentos estejam alinhados com as políticas de saúde vigentes e as melhores práticas do setor. Além disso, será responsável pela gestão de recursos, treinamento de pessoal e monitoramento de indicadores de desempenho para garantir a excelência no atendimento.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias dos serviços de saúde.
- Garantir a conformidade com normas e regulamentos de saúde.
- Coordenar equipes multidisciplinares para otimizar o atendimento.
- Gerenciar recursos humanos e materiais da unidade de saúde.
- Implementar políticas e procedimentos para melhoria contínua.
- Monitorar indicadores de desempenho e qualidade.
- Promover treinamentos e capacitações para a equipe.
- Atuar como ponto de contato entre pacientes e equipe.
- Elaborar relatórios gerenciais e administrativos.
- Assegurar a satisfação dos pacientes e familiares.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em coordenação de serviços de saúde.
- Conhecimento das normas e legislações sanitárias.
- Habilidades de liderança e gestão de equipes.
- Capacidade de comunicação eficaz e resolução de conflitos.
- Conhecimento em gestão de qualidade e processos.
- Disponibilidade para atuar em regime de plantão, se necessário.
- Domínio de ferramentas de informática e sistemas hospitalares.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência na coordenação de serviços de saúde?
- Como você lida com conflitos em equipes multidisciplinares?
- Quais estratégias utiliza para garantir a qualidade no atendimento?
- Como gerencia recursos em situações de escassez?
- Você possui experiência com sistemas de gestão hospitalar?
- Como promove a capacitação contínua da equipe?
- Descreva uma situação em que melhorou um processo na área de saúde.
- Como assegura a satisfação dos pacientes?