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Título
Text copied to clipboard!Coordenador de Turismo
Descrição
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Estamos à procura de um Coordenador de Turismo dedicado e apaixonado para se juntar à nossa equipe dinâmica. O Coordenador de Turismo será responsável por planejar, organizar e supervisionar atividades turísticas, garantindo experiências excepcionais para os visitantes. Este profissional atuará como elo entre agências de viagens, operadores turísticos, hotéis, guias e clientes, assegurando que todos os serviços sejam prestados com eficiência e qualidade. O candidato ideal terá habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolver problemas rapidamente e experiência prévia no setor de turismo. Entre as principais funções estão a criação de roteiros personalizados, organização de eventos e excursões, negociação com fornecedores e monitoramento da satisfação dos clientes. Além disso, o Coordenador de Turismo deverá manter-se atualizado sobre tendências do setor, regulamentações e oportunidades de desenvolvimento de novos produtos turísticos. Espera-se também que este profissional contribua para a promoção do destino, desenvolvendo parcerias estratégicas e participando de feiras e eventos do setor. Se você é organizado, proativo e tem paixão por proporcionar experiências inesquecíveis, esta é a oportunidade ideal para você crescer em um ambiente estimulante e colaborativo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Planejar e coordenar atividades turísticas e excursões.
- Negociar com fornecedores e parceiros do setor.
- Elaborar roteiros personalizados para diferentes perfis de clientes.
- Supervisionar a execução dos serviços turísticos contratados.
- Garantir a satisfação dos clientes durante toda a experiência.
- Gerenciar reservas, logística e documentação necessária.
- Desenvolver parcerias estratégicas com empresas do setor.
- Monitorar tendências e regulamentações do turismo.
- Organizar eventos e participar de feiras do segmento.
- Elaborar relatórios de desempenho e feedback dos clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em coordenação de atividades turísticas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de negociação e resolução de conflitos.
- Conhecimento em sistemas de reservas e logística.
- Disponibilidade para viagens e horários flexíveis.
- Domínio de pelo menos um idioma estrangeiro.
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
- Facilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
- Conhecimento das tendências e regulamentações do setor.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia em coordenação de turismo?
- Quais idiomas estrangeiros você domina?
- Como você lida com situações de emergência durante excursões?
- Descreva uma experiência em que superou as expectativas de um cliente.
- Está disponível para viagens frequentes e horários flexíveis?
- Como você mantém-se atualizado sobre tendências do setor?
- Já organizou eventos ou excursões de grande porte?
- Quais ferramentas de gestão de reservas você já utilizou?
- Como você gerencia conflitos entre clientes e fornecedores?
- Por que deseja trabalhar como Coordenador de Turismo?
