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Título

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Despachante da Polícia

Descrição

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Estamos procurando um Despachante da Polícia dedicado e eficiente para coordenar e gerenciar as comunicações e operações diárias dentro da força policial. O profissional atuará como o elo entre as equipes de campo e os centros de comando, garantindo que as informações sejam transmitidas com precisão e rapidez para otimizar a resposta a incidentes e emergências. Este papel exige habilidades excepcionais de comunicação, organização e tomada de decisão sob pressão. O Despachante da Polícia deve ser capaz de priorizar chamadas, despachar unidades adequadas e manter registros detalhados de todas as operações. Além disso, será responsável por monitorar sistemas de comunicação, colaborar com outras agências e garantir o cumprimento dos protocolos de segurança e procedimentos legais. A posição é fundamental para a eficiência e eficácia das operações policiais, contribuindo diretamente para a segurança pública e o bem-estar da comunidade.

Responsabilidades

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  • Receber e priorizar chamadas de emergência e não emergenciais.
  • Despachar unidades policiais conforme a natureza da ocorrência.
  • Manter comunicação constante com as equipes em campo.
  • Registrar informações detalhadas sobre incidentes e operações.
  • Monitorar sistemas de comunicação e equipamentos.
  • Colaborar com outras agências de segurança e emergência.
  • Garantir o cumprimento dos protocolos e procedimentos legais.
  • Atualizar bases de dados e relatórios operacionais.
  • Gerenciar situações de crise com calma e eficiência.
  • Fornecer suporte administrativo às operações policiais.

Requisitos

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  • Ensino médio completo, preferencialmente técnico em segurança.
  • Experiência prévia em central de operações ou área similar.
  • Conhecimento em sistemas de comunicação e despacho.
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de multitarefa e organização.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos.
  • Conhecimento das leis e regulamentos aplicáveis.
  • Treinamento em atendimento a emergências será um diferencial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência em central de operações policiais?
  • Como você lida com situações de alta pressão?
  • Está disponível para trabalhar em turnos, incluindo noites e fins de semana?
  • Quais sistemas de comunicação você já utilizou?
  • Como você prioriza chamadas em uma situação de emergência?
  • Você tem conhecimento das leis relacionadas ao despacho policial?
  • Como você mantém a calma em situações de crise?
  • Descreva sua experiência em registrar informações detalhadas durante operações.
  • Você possui certificações ou treinamentos específicos na área?
  • Como você colabora com outras equipes e agências durante uma operação?