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Título

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Diretor de Garantia de Qualidade

Descrição

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Estamos à procura de um Diretor de Garantia de Qualidade experiente para liderar e supervisionar todas as atividades relacionadas à garantia da qualidade dentro da organização. O profissional será responsável por desenvolver, implementar e manter sistemas e políticas de qualidade que assegurem a conformidade com normas regulatórias, padrões internos e expectativas dos clientes. O Diretor de Garantia de Qualidade atuará como elo entre diferentes departamentos, promovendo uma cultura de melhoria contínua e excelência operacional. Entre suas atribuições, está a análise de processos, identificação de oportunidades de melhoria, treinamento de equipes e gestão de auditorias internas e externas. O candidato ideal deve possuir forte conhecimento em sistemas de gestão da qualidade, experiência comprovada em cargos de liderança e habilidades excepcionais de comunicação. Além disso, será responsável por garantir que todos os produtos e serviços entregues estejam em conformidade com os requisitos legais e regulatórios, minimizando riscos e promovendo a satisfação do cliente. O Diretor de Garantia de Qualidade também deverá acompanhar indicadores de desempenho, propor planos de ação corretivos e preventivos, além de manter-se atualizado sobre as melhores práticas do setor. Espera-se que o profissional tenha visão estratégica, capacidade analítica e habilidade para tomar decisões assertivas em situações críticas. Se você é um líder comprometido com a excelência e deseja contribuir para o crescimento sustentável da empresa, esta é a oportunidade ideal para sua carreira.

Responsabilidades

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  • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de qualidade.
  • Supervisionar equipes de garantia de qualidade.
  • Realizar auditorias internas e externas.
  • Garantir a conformidade com normas regulatórias e padrões internos.
  • Analisar processos e identificar oportunidades de melhoria.
  • Treinar e capacitar colaboradores em práticas de qualidade.
  • Gerenciar indicadores de desempenho da qualidade.
  • Elaborar relatórios e apresentar resultados à diretoria.
  • Investigar e tratar não conformidades.
  • Promover a cultura de melhoria contínua.
  • Acompanhar tendências e melhores práticas do setor.
  • Colaborar com outros departamentos para garantir a qualidade dos produtos e serviços.

Requisitos

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  • Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em cargos de liderança em garantia de qualidade.
  • Conhecimento avançado em sistemas de gestão da qualidade (ISO, GMP, etc).
  • Habilidade de comunicação e liderança.
  • Capacidade analítica e visão estratégica.
  • Experiência em auditorias internas e externas.
  • Conhecimento de normas regulatórias nacionais e internacionais.
  • Proatividade e foco em resultados.
  • Inglês avançado será considerado diferencial.
  • Disponibilidade para viagens.
  • Gestão de equipes multidisciplinares.
  • Domínio de ferramentas de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, etc).

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Descreva sua experiência em liderança de equipes de qualidade.
  • Quais sistemas de gestão da qualidade você já implementou?
  • Como você lida com situações de não conformidade?
  • Já participou de auditorias regulatórias? Como foi sua atuação?
  • Quais ferramentas de melhoria contínua você domina?
  • Como promove a cultura de qualidade entre os colaboradores?
  • Pode citar um exemplo de melhoria significativa implementada por você?
  • Como gerencia conflitos entre departamentos relacionados à qualidade?
  • Está disposto a viajar conforme a necessidade do cargo?
  • Como se mantém atualizado sobre tendências e normas do setor?
  • Qual sua experiência com indicadores de desempenho da qualidade?
  • Como garante a satisfação do cliente em relação à qualidade dos produtos?