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Título
Text copied to clipboard!Diretor de Gestão de Instalações
Descrição
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Estamos à procura de um Diretor de Gestão de Instalações para liderar de forma estratégica e operacional todas as atividades relacionadas com a administração, manutenção, segurança, eficiência e melhoria contínua das instalações da organização. Este profissional terá um papel central na garantia de que os edifícios, equipamentos, serviços de apoio e ambientes de trabalho funcionem com elevados padrões de qualidade, conformidade legal, sustentabilidade e eficiência de custos. A função exige uma visão abrangente sobre operações prediais, gestão de fornecedores, planeamento orçamental, saúde e segurança no trabalho, continuidade operacional e experiência dos utilizadores dos espaços.
O Diretor de Gestão de Instalações será responsável por desenvolver e implementar políticas, processos e indicadores de desempenho que assegurem a disponibilidade, funcionalidade e valorização dos ativos físicos da empresa. Irá coordenar equipas multidisciplinares e parceiros externos, supervisionando contratos de manutenção, limpeza, segurança, receção, utilidades, gestão de resíduos e serviços gerais. Também atuará em estreita colaboração com áreas como recursos humanos, tecnologia, finanças, compras, jurídico e liderança executiva para alinhar as necessidades das instalações com os objetivos estratégicos do negócio.
Entre as prioridades da função estão a otimização de custos operacionais, a modernização de infraestruturas, a gestão de riscos, a preparação para auditorias e inspeções, e a promoção de ambientes seguros, funcionais e confortáveis para colaboradores, visitantes e demais utilizadores. O profissional deverá ainda liderar projetos de renovação, expansão, relocalização ou reconfiguração de espaços, assegurando o cumprimento de prazos, orçamento e requisitos técnicos. Espera-se também forte atuação em iniciativas de sustentabilidade, incluindo eficiência energética, redução de desperdícios, uso responsável de recursos e conformidade ambiental.
O candidato ideal combina capacidade analítica, liderança, visão estratégica e sólida experiência em gestão de instalações de média ou grande dimensão. Deve demonstrar competência na negociação com fornecedores, na gestão de contratos e SLAs, na análise de desempenho operacional e na tomada de decisões baseadas em dados. Além disso, deverá possuir excelente comunicação interpessoal para influenciar diferentes stakeholders e promover uma cultura de excelência operacional e melhoria contínua.
Esta posição é indicada para um profissional que saiba equilibrar estratégia e execução, antecipar necessidades operacionais, responder rapidamente a incidentes e criar soluções sustentáveis para os desafios do ambiente físico corporativo. Se tem experiência em liderar operações de facilities, gerir equipas e ativos com foco em segurança, eficiência e qualidade, esta é uma excelente oportunidade para assumir uma função de elevado impacto organizacional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Definir a estratégia global de gestão de instalações alinhada aos objetivos da organização.
- Supervisionar operações de manutenção preventiva, corretiva e preditiva em edifícios e equipamentos.
- Gerir contratos e fornecedores de limpeza, segurança, manutenção, receção e serviços gerais.
- Controlar orçamento, custos operacionais e investimentos em infraestrutura e melhorias.
- Garantir conformidade com normas legais, ambientais, de segurança e saúde ocupacional.
- Liderar projetos de renovação, expansão, mudança de layout e otimização de espaços.
- Estabelecer indicadores de desempenho e monitorizar níveis de serviço e eficiência operacional.
- Coordenar planos de contingência, resposta a incidentes e continuidade das operações prediais.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Engenharia, Gestão, Arquitetura, Administração ou área relacionada.
- Experiência sólida em gestão de instalações, operações prediais ou facilities management.
- Histórico comprovado de liderança de equipas multidisciplinares e fornecedores externos.
- Conhecimento de manutenção predial, segurança, utilidades, sustentabilidade e gestão de ativos.
- Experiência em controlo orçamental, negociação contratual e gestão de SLAs.
- Conhecimento das normas de saúde, segurança, ambiente e conformidade regulatória.
- Capacidade analítica, visão estratégica e forte orientação para resultados.
- Excelentes competências de comunicação, organização e resolução de problemas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quantos anos de experiência tem em gestão de instalações ou facilities?
- Já liderou equipas internas e fornecedores externos em ambientes corporativos complexos?
- Tem experiência na gestão de orçamento operacional e de investimentos em infraestrutura?
- Quais sistemas ou ferramentas de gestão de manutenção e ativos já utilizou?
- Possui experiência com auditorias, conformidade legal e segurança ocupacional?
- Já coordenou projetos de remodelação, expansão ou relocalização de escritórios?
- Como aborda a redução de custos sem comprometer a qualidade dos serviços?
- Que iniciativas de sustentabilidade implementou em funções anteriores?
