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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Acreditação
Descrição
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Estamos procurando um Especialista em Acreditação para integrar nossa equipe e garantir que nossos processos e serviços estejam em conformidade com os padrões nacionais e internacionais de qualidade e regulamentação. O candidato ideal será responsável por coordenar e implementar processos de acreditação, realizar auditorias internas, preparar documentação necessária e colaborar com diferentes departamentos para assegurar a melhoria contínua dos sistemas de gestão da qualidade. Este profissional deve possuir conhecimento aprofundado das normas aplicáveis, habilidades analíticas para identificar oportunidades de melhoria e capacidade de comunicação para treinar e orientar equipes. Além disso, será fundamental manter-se atualizado com as mudanças regulatórias e garantir que a organização esteja sempre alinhada às melhores práticas do setor. O Especialista em Acreditação desempenha um papel crucial na manutenção da credibilidade e excelência da organização, contribuindo para a satisfação dos clientes e o cumprimento das exigências legais e normativas.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar processos de acreditação conforme normas vigentes.
- Realizar auditorias internas para verificar conformidade dos processos.
- Preparar e organizar documentação necessária para processos de acreditação.
- Colaborar com equipes multidisciplinares para promover melhorias contínuas.
- Monitorar atualizações em normas e regulamentos aplicáveis.
- Treinar e orientar colaboradores sobre requisitos de acreditação.
- Analisar relatórios de auditoria e propor ações corretivas.
- Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos para certificações.
- Manter comunicação com órgãos certificadores e reguladores.
- Elaborar relatórios gerenciais sobre status de acreditação.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Engenharia, Qualidade ou áreas correlatas.
- Conhecimento aprofundado em normas ISO e processos de acreditação.
- Experiência comprovada em gestão da qualidade e auditorias.
- Habilidade para análise crítica e resolução de problemas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e liderar projetos.
- Conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade.
- Disponibilidade para viagens, se necessário.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e iniciativa para melhorias contínuas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais normas de acreditação você tem experiência?
- Como você realiza uma auditoria interna eficaz?
- Descreva uma situação em que identificou uma não conformidade e como agiu.
- Como você mantém sua equipe atualizada sobre mudanças regulatórias?
- Quais ferramentas utiliza para gestão da qualidade?
- Como você lida com prazos apertados em processos de certificação?
- Explique sua experiência com elaboração de relatórios gerenciais.
- Como você promove a cultura de qualidade na organização?
- Você já teve que negociar com órgãos certificadores? Como foi?
- Quais são os principais desafios na área de acreditação?