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Título

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Especialista em Acreditação

Descrição

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Estamos procurando um Especialista em Acreditação para integrar nossa equipe e garantir que nossos processos e serviços estejam em conformidade com os padrões nacionais e internacionais de qualidade e regulamentação. O candidato ideal será responsável por coordenar e implementar processos de acreditação, realizar auditorias internas, preparar documentação necessária e colaborar com diferentes departamentos para assegurar a melhoria contínua dos sistemas de gestão da qualidade. Este profissional deve possuir conhecimento aprofundado das normas aplicáveis, habilidades analíticas para identificar oportunidades de melhoria e capacidade de comunicação para treinar e orientar equipes. Além disso, será fundamental manter-se atualizado com as mudanças regulatórias e garantir que a organização esteja sempre alinhada às melhores práticas do setor. O Especialista em Acreditação desempenha um papel crucial na manutenção da credibilidade e excelência da organização, contribuindo para a satisfação dos clientes e o cumprimento das exigências legais e normativas.

Responsabilidades

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  • Desenvolver e implementar processos de acreditação conforme normas vigentes.
  • Realizar auditorias internas para verificar conformidade dos processos.
  • Preparar e organizar documentação necessária para processos de acreditação.
  • Colaborar com equipes multidisciplinares para promover melhorias contínuas.
  • Monitorar atualizações em normas e regulamentos aplicáveis.
  • Treinar e orientar colaboradores sobre requisitos de acreditação.
  • Analisar relatórios de auditoria e propor ações corretivas.
  • Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos para certificações.
  • Manter comunicação com órgãos certificadores e reguladores.
  • Elaborar relatórios gerenciais sobre status de acreditação.

Requisitos

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  • Formação superior em Administração, Engenharia, Qualidade ou áreas correlatas.
  • Conhecimento aprofundado em normas ISO e processos de acreditação.
  • Experiência comprovada em gestão da qualidade e auditorias.
  • Habilidade para análise crítica e resolução de problemas.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e liderar projetos.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade.
  • Disponibilidade para viagens, se necessário.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Proatividade e iniciativa para melhorias contínuas.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais normas de acreditação você tem experiência?
  • Como você realiza uma auditoria interna eficaz?
  • Descreva uma situação em que identificou uma não conformidade e como agiu.
  • Como você mantém sua equipe atualizada sobre mudanças regulatórias?
  • Quais ferramentas utiliza para gestão da qualidade?
  • Como você lida com prazos apertados em processos de certificação?
  • Explique sua experiência com elaboração de relatórios gerenciais.
  • Como você promove a cultura de qualidade na organização?
  • Você já teve que negociar com órgãos certificadores? Como foi?
  • Quais são os principais desafios na área de acreditação?