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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Experiência do Usuário
Descrição
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Estamos procurando um Especialista em Experiência do Usuário dedicado e criativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um profundo entendimento das necessidades dos usuários e será capaz de traduzir essas necessidades em soluções digitais intuitivas e eficazes. Este papel é fundamental para garantir que nossos produtos e serviços ofereçam uma experiência excepcional, promovendo a satisfação e fidelidade do cliente. O Especialista em Experiência do Usuário trabalhará em estreita colaboração com equipes de design, desenvolvimento e marketing para criar interfaces que sejam não apenas visualmente atraentes, mas também fáceis de usar e acessíveis. Além disso, será responsável por conduzir pesquisas de usuários, testes de usabilidade e análise de dados para identificar áreas de melhoria contínua. Procuramos alguém com habilidades analíticas, pensamento crítico e uma paixão por entender o comportamento do usuário. Se você é motivado por desafios e deseja impactar positivamente a jornada do cliente, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar pesquisas e entrevistas com usuários para entender suas necessidades e comportamentos.
- Desenvolver personas e jornadas do usuário para orientar o design de produtos.
- Criar wireframes, protótipos e fluxos de interação para testar conceitos.
- Colaborar com equipes de design e desenvolvimento para implementar soluções centradas no usuário.
- Conduzir testes de usabilidade e analisar feedback para aprimorar a experiência do usuário.
- Monitorar métricas de experiência do usuário e propor melhorias contínuas.
- Garantir que os produtos sejam acessíveis e inclusivos para todos os usuários.
- Manter-se atualizado com as tendências e melhores práticas em UX.
- Documentar processos e resultados de pesquisa para referência futura.
- Facilitar workshops e sessões de brainstorming com stakeholders.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação em Design, Psicologia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em design de experiência do usuário ou áreas afins.
- Conhecimento em ferramentas de prototipagem como Figma, Sketch ou Adobe XD.
- Habilidade para analisar dados qualitativos e quantitativos de usuários.
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
- Conhecimento em princípios de acessibilidade digital.
- Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento.
- Pensamento crítico e atenção aos detalhes.
- Proatividade e vontade de aprender continuamente.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais métodos você utiliza para entender as necessidades dos usuários?
- Como você lida com feedback negativo durante testes de usabilidade?
- Pode descrever um projeto onde melhorou significativamente a experiência do usuário?
- Como você equilibra as necessidades do usuário com as limitações técnicas?
- Quais ferramentas de prototipagem você prefere e por quê?
- Como você garante que seus designs sejam acessíveis para todos os usuários?
- Como você se mantém atualizado com as tendências de UX?
- Descreva uma situação em que teve que convencer stakeholders a mudar uma decisão de design.
- Como você mede o sucesso de uma melhoria na experiência do usuário?
- Qual é a sua abordagem para trabalhar em equipes multidisciplinares?
