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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Gestão de Crises
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Gestão de Crises altamente qualificado para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por planejar, coordenar e executar estratégias de resposta a situações críticas que possam afetar a reputação, operações ou segurança da organização. O Especialista em Gestão de Crises atuará como ponto central na identificação de riscos, elaboração de planos de contingência e comunicação com stakeholders internos e externos durante eventos adversos.
Entre suas principais atribuições, destacam-se a análise de cenários de risco, desenvolvimento de protocolos de resposta rápida, treinamento de equipes para atuação em situações de emergência e manutenção de canais de comunicação eficientes. O profissional deverá trabalhar em conjunto com diferentes departamentos, garantindo que todos estejam alinhados quanto às melhores práticas de prevenção e resposta a crises.
Além disso, será responsável por monitorar continuamente o ambiente interno e externo, identificando sinais de potenciais crises e propondo ações preventivas. Em momentos de crise, deverá liderar a equipe de resposta, tomar decisões rápidas e assertivas, e garantir a comunicação clara e transparente com todos os envolvidos, minimizando impactos negativos à organização.
O Especialista em Gestão de Crises também terá papel fundamental na elaboração de relatórios pós-crise, avaliando a eficácia das ações tomadas e propondo melhorias para processos futuros. É essencial que o candidato possua habilidades de liderança, pensamento estratégico, resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão. Experiência prévia em gestão de crises, comunicação corporativa ou áreas correlatas será considerada um diferencial.
Se você é proativo, possui excelente capacidade de análise e deseja contribuir para a segurança e reputação de grandes organizações, esta vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Identificar e avaliar riscos potenciais de crise
- Desenvolver e implementar planos de contingência
- Treinar equipes para resposta a emergências
- Coordenar a comunicação interna e externa durante crises
- Monitorar continuamente o ambiente organizacional
- Liderar a equipe de resposta em situações críticas
- Elaborar relatórios pós-crise e propor melhorias
- Manter relacionamento com órgãos reguladores e imprensa
- Atualizar protocolos de gestão de crises regularmente
- Realizar simulações e exercícios de crise
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Comunicação, Relações Públicas ou áreas afins
- Experiência comprovada em gestão de crises
- Habilidades de liderança e tomada de decisão
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Conhecimento em análise de riscos
- Disponibilidade para atuação em horários flexíveis
- Domínio de ferramentas de comunicação corporativa
- Inglês intermediário ou avançado
- Proatividade e pensamento estratégico
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Descreva uma situação de crise que você já gerenciou.
- Como você identifica sinais de uma possível crise?
- Quais ferramentas utiliza para monitorar riscos?
- Como garante a comunicação eficiente durante uma crise?
- Qual sua experiência em treinamentos de equipes para emergências?
- Como lida com pressão e tomada de decisões rápidas?
- Já atuou em conjunto com órgãos reguladores? Como foi?
- Quais indicadores utiliza para avaliar a eficácia da resposta à crise?
- Como atualiza seus conhecimentos em gestão de crises?
- Está disponível para atuar fora do horário comercial em emergências?
