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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Joias
Descrição
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Estamos procurando um Especialista em Joias dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá profundo conhecimento sobre diferentes tipos de joias, pedras preciosas, metais e técnicas de fabricação. Será responsável por oferecer um atendimento personalizado aos clientes, auxiliando-os na escolha de peças que atendam às suas necessidades e preferências. Além disso, o Especialista em Joias deverá manter-se atualizado sobre as tendências do mercado, garantir a qualidade dos produtos e colaborar com a equipe de vendas para alcançar metas estabelecidas. Este papel exige habilidades excepcionais de comunicação, atenção aos detalhes e paixão pelo setor de joalheria. Se você é uma pessoa proativa, com capacidade para trabalhar em equipe e deseja crescer em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade perfeita para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender clientes e oferecer consultoria especializada em joias.
- Avaliar e identificar características de pedras preciosas e metais.
- Manter o inventário de joias atualizado e organizado.
- Auxiliar na criação de estratégias de vendas e marketing.
- Garantir a qualidade e autenticidade dos produtos.
- Realizar demonstrações e apresentações de produtos para clientes.
- Acompanhar tendências do mercado de joias e acessórios.
- Colaborar com a equipe para alcançar metas de vendas.
- Fornecer suporte pós-venda e resolver dúvidas dos clientes.
- Participar de treinamentos e eventos relacionados ao setor.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia na área de joalheria ou vendas de luxo.
- Conhecimento em gemologia e materiais utilizados em joias.
- Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Formação técnica ou cursos relacionados são diferenciais.
- Paixão por moda e acessórios.
- Conhecimento básico em informática.
- Proatividade e iniciativa.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência com vendas de joias ou produtos de luxo?
- Você possui conhecimento em gemologia?
- Como você lida com clientes exigentes?
- Descreva uma situação em que você superou uma meta de vendas.
- Como você se mantém atualizado sobre tendências de joias?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários variados?
- Quais técnicas utiliza para fidelizar clientes?
- Como você organiza seu trabalho para garantir eficiência?
- Você já trabalhou com controle de estoque?
- Como você reage a feedbacks negativos de clientes?
