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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Operações de Vendas
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Operações de Vendas altamente motivado e analítico para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este profissional será responsável por apoiar e otimizar os processos de vendas, garantindo que a equipe comercial tenha as ferramentas, dados e processos necessários para alcançar e superar suas metas. O candidato ideal terá uma forte compreensão de métricas de vendas, sistemas CRM, automação de processos e análise de dados.
O Especialista em Operações de Vendas atuará como elo entre as equipes de vendas, marketing e finanças, assegurando que todas as iniciativas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa. Ele será responsável por identificar gargalos nos processos de vendas, propor melhorias, implementar soluções tecnológicas e acompanhar os resultados.
Além disso, este profissional deverá desenvolver relatórios e dashboards para monitorar o desempenho da equipe de vendas, fornecer insights baseados em dados e apoiar a tomada de decisões estratégicas. Também será responsável por treinar os membros da equipe em ferramentas e processos, garantindo a adoção eficaz das melhores práticas.
O papel exige habilidades excepcionais de comunicação, pensamento crítico e capacidade de trabalhar com diferentes departamentos. O candidato ideal será proativo, orientado a resultados e terá experiência comprovada em operações de vendas ou áreas correlatas.
Se você é apaixonado por eficiência, dados e deseja contribuir diretamente para o crescimento de uma equipe de vendas de alta performance, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar e otimizar processos de vendas existentes
- Desenvolver e manter relatórios e dashboards de desempenho
- Gerenciar e aprimorar o uso de sistemas CRM
- Colaborar com equipes de vendas, marketing e finanças
- Identificar e implementar melhorias operacionais
- Apoiar a definição de metas e previsões de vendas
- Treinar a equipe de vendas em ferramentas e processos
- Monitorar KPIs e fornecer insights estratégicos
- Automatizar tarefas repetitivas para aumentar a eficiência
- Garantir a integridade e qualidade dos dados de vendas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas
- Experiência prévia em operações de vendas ou funções similares
- Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de BI (ex: Power BI, Tableau)
- Experiência com sistemas CRM (ex: Salesforce, HubSpot)
- Habilidade analítica e pensamento estratégico
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com múltiplas equipes
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e foco em resultados
- Inglês intermediário ou avançado será considerado um diferencial
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com sistemas CRM? Quais?
- Como você lidaria com um processo de vendas ineficiente?
- Quais métricas você considera mais importantes para avaliar o desempenho de vendas?
- Você já trabalhou com automação de processos? Dê um exemplo.
- Como você garante a qualidade dos dados em relatórios de vendas?
- Descreva uma situação em que você otimizou um processo comercial.
- Você tem experiência com ferramentas de BI? Quais?
- Como você lida com prazos apertados e múltiplas demandas?
- Você já treinou equipes em ferramentas ou processos? Como foi?
- Quais são suas expectativas para esta função?
