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Título

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Especialista em Qualidade Clínica

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Qualidade Clínica para integrar nossa equipe e liderar iniciativas de melhoria contínua nos processos e serviços de saúde. O profissional será responsável por monitorar, avaliar e implementar padrões de qualidade, assegurando que todas as práticas clínicas estejam em conformidade com as normas regulatórias e melhores práticas do setor. O Especialista em Qualidade Clínica atuará em parceria com equipes multidisciplinares, promovendo treinamentos, auditorias internas e revisões de protocolos, além de analisar indicadores de desempenho e propor ações corretivas e preventivas. Será fundamental garantir a segurança do paciente, a satisfação dos clientes e a eficiência operacional, contribuindo para a excelência dos serviços prestados. O candidato ideal deve possuir sólidos conhecimentos em gestão da qualidade, experiência prévia em ambientes clínicos ou hospitalares, além de habilidades analíticas e de comunicação. Espera-se também que o profissional mantenha-se atualizado sobre legislações e certificações do setor de saúde, como ONA, ISO e outras relevantes. Se você é comprometido com a melhoria contínua, tem perfil proativo e deseja fazer parte de uma instituição que valoriza a qualidade e a segurança, esta vaga é para você.

Responsabilidades

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  • Desenvolver e implementar políticas de qualidade clínica
  • Realizar auditorias internas e avaliações de conformidade
  • Monitorar indicadores de desempenho e segurança do paciente
  • Promover treinamentos sobre boas práticas clínicas
  • Analisar não conformidades e propor ações corretivas
  • Acompanhar processos de acreditação e certificação
  • Elaborar relatórios gerenciais de qualidade
  • Colaborar com equipes multidisciplinares
  • Garantir o cumprimento das normas regulatórias
  • Participar de reuniões de comitês de qualidade

Requisitos

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  • Graduação em Enfermagem, Farmácia, Biomedicina ou áreas correlatas
  • Experiência comprovada em gestão da qualidade clínica
  • Conhecimento das normas ONA, ISO e RDCs da Anvisa
  • Habilidade em análise de indicadores e elaboração de relatórios
  • Capacidade de comunicação e trabalho em equipe
  • Proatividade e foco em resultados
  • Disponibilidade para treinamentos e capacitações
  • Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua (PDCA, Six Sigma, etc.)
  • Domínio do pacote Office
  • Desejável pós-graduação em Gestão da Qualidade em Saúde

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência em gestão da qualidade clínica?
  • Quais certificações de qualidade você já participou?
  • Como você lida com situações de não conformidade?
  • Descreva uma melhoria implementada por você em processos clínicos.
  • Tem experiência com auditorias internas?
  • Como promove o engajamento das equipes em projetos de qualidade?
  • Está familiarizado com as normas ONA e ISO?
  • Quais ferramentas de análise de indicadores você domina?
  • Já participou de processos de acreditação hospitalar?
  • Como mantém-se atualizado sobre legislações do setor de saúde?