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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Serviços de Crédito
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Serviços de Crédito para atuar no suporte, análise e acompanhamento de operações relacionadas à concessão, revisão e manutenção de crédito para clientes pessoa física e jurídica. Este profissional terá papel fundamental na avaliação de perfis financeiros, interpretação de documentos, atendimento consultivo e garantia de conformidade com políticas internas, normas regulatórias e boas práticas de mercado. A função exige forte capacidade analítica, atenção aos detalhes, comunicação clara e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e parceiros internos.
O Especialista em Serviços de Crédito será responsável por conduzir análises de crédito com base em informações cadastrais, histórico financeiro, capacidade de pagamento, nível de risco e documentação comprobatória. Também deverá apoiar clientes durante todo o processo, esclarecendo dúvidas sobre produtos de crédito, prazos, condições, taxas, exigências documentais e etapas de aprovação. Além disso, atuará em conjunto com áreas como atendimento, cobrança, compliance, risco, vendas e operações, contribuindo para decisões seguras, ágeis e alinhadas aos objetivos da organização.
Buscamos um profissional com perfil organizado, ético e orientado a resultados, capaz de equilibrar qualidade de análise com eficiência operacional. É importante ter familiaridade com políticas de crédito, indicadores financeiros, sistemas de cadastro, ferramentas de análise e procedimentos de prevenção a fraudes. A pessoa ideal para esta posição deve demonstrar senso crítico, responsabilidade no tratamento de dados sensíveis e comprometimento com a experiência do cliente.
No dia a dia, este cargo envolve análise documental, validação de informações, elaboração de pareceres, atualização de registros, acompanhamento de solicitações e interação constante com clientes e equipes internas. O profissional também poderá participar da revisão de processos, identificação de oportunidades de melhoria e apoio na implementação de controles que aumentem a segurança e a produtividade da área. Em ambientes com alto volume de demandas, será essencial saber priorizar tarefas, cumprir prazos e manter elevado padrão de precisão.
Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver carreira na área financeira, aprofundar conhecimentos em crédito e risco e contribuir diretamente para a sustentabilidade das operações da empresa. Valorizamos profissionais que tenham postura colaborativa, interesse por aprendizado contínuo e capacidade de adaptação a mudanças regulatórias, tecnológicas e operacionais. Se você tem experiência com análise de crédito, gosta de trabalhar com dados e pessoas, e busca um ambiente dinâmico e desafiador, esta posição pode ser ideal para o seu próximo passo profissional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar solicitações de crédito com base em critérios internos e dados financeiros.
- Avaliar documentação cadastral e comprobatória de clientes pessoa física e jurídica.
- Emitir pareceres técnicos sobre aprovação, reprovação ou necessidade de complementação.
- Prestar atendimento consultivo aos clientes sobre produtos, condições e etapas do processo.
- Monitorar prazos, pendências e status das propostas em andamento.
- Garantir conformidade com políticas de crédito, normas regulatórias e controles internos.
- Atualizar sistemas com informações corretas e registros completos das análises realizadas.
- Apoiar áreas internas com informações sobre risco, cadastro e elegibilidade de crédito.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com análise de crédito, cadastro ou serviços financeiros.
- Conhecimento de indicadores financeiros e avaliação de capacidade de pagamento.
- Familiaridade com documentação cadastral e processos de validação de dados.
- Boa comunicação verbal e escrita para atendimento a clientes e equipes internas.
- Domínio de ferramentas de escritório e sistemas de gestão financeira ou bancária.
- Atenção aos detalhes e alto nível de organização no tratamento de informações.
- Conhecimento de práticas de compliance, prevenção a fraudes e proteção de dados.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com análise de crédito? Descreva brevemente.
- Já trabalhou com atendimento a clientes em serviços financeiros?
- Qual seu nível de conhecimento em avaliação de risco de crédito?
- Você tem experiência com análise de documentos cadastrais e financeiros?
- Quais sistemas ou ferramentas financeiras você já utilizou?
- Como você lida com prazos curtos e alto volume de demandas?
- Você já atuou em ambientes com políticas de compliance e prevenção a fraudes?
- Qual sua pretensão salarial para esta posição?
