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Título
Text copied to clipboard!Estagiário de Análise de Sinistros
Descrição
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Estamos procurando um Estagiário de Análise de Sinistros para integrar nossa equipe de seguros. O candidato ideal será responsável por apoiar o processo de avaliação e gerenciamento de sinistros, garantindo que todos os casos sejam tratados com precisão e eficiência. Este papel é fundamental para garantir que os clientes recebam um atendimento adequado e que as políticas da empresa sejam seguidas rigorosamente. O estagiário trabalhará em estreita colaboração com analistas experientes, aprendendo sobre os procedimentos de investigação, avaliação de danos, comunicação com clientes e fornecedores, além de contribuir para a melhoria contínua dos processos internos. Espera-se que o candidato tenha boa capacidade analítica, atenção aos detalhes e habilidades de comunicação, além de interesse em desenvolver uma carreira na área de seguros e gestão de riscos. Este estágio oferece uma oportunidade valiosa para adquirir experiência prática em um ambiente dinâmico e desafiador, com possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Auxiliar na análise inicial dos sinistros recebidos.
- Coletar e organizar documentos e informações relevantes para cada caso.
- Apoiar na comunicação com clientes e prestadores de serviços.
- Contribuir para a avaliação dos danos e verificação de cobertura.
- Registrar dados e atualizar sistemas internos de controle.
- Participar de reuniões de equipe e treinamentos.
- Auxiliar na elaboração de relatórios e pareceres.
- Garantir o cumprimento das normas e políticas internas.
- Monitorar prazos e status dos processos de sinistros.
- Colaborar com outras áreas para resolução de casos complexos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Estar matriculado em curso superior relacionado, preferencialmente Administração, Direito ou Seguros.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e vontade de aprender.
- Conhecimento básico sobre seguros será um diferencial.
- Disponibilidade para estagiar conforme carga horária exigida.
- Habilidade para lidar com situações de pressão.
- É desejável inglês intermediário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia na área de seguros ou sinistros?
- Está disponível para estagiar conforme a carga horária exigida?
- Como você lida com situações de pressão e prazos apertados?
- Quais ferramentas de informática você domina?
- Você tem interesse em seguir carreira na área de seguros?
- Como você organiza suas tarefas para garantir o cumprimento de prazos?
- Você possui alguma experiência com atendimento ao cliente?
- Está familiarizado com termos básicos de seguros?
- Como você se mantém motivado para aprender em um ambiente dinâmico?
- Você tem disponibilidade para participar de treinamentos e reuniões?
