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Título
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Descrição
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Estamos à procura de um Frentista dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe em um movimentado posto de combustíveis. O candidato ideal será responsável por fornecer um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que os veículos dos clientes sejam abastecidos de maneira segura e eficiente. Além disso, o Frentista deve ser capaz de realizar verificações básicas de manutenção, como verificar o nível de óleo e a pressão dos pneus, e oferecer produtos adicionais, como lubrificantes e aditivos, conforme necessário. Este papel exige uma forte ética de trabalho, habilidades de comunicação eficazes e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e por vezes sob pressão. O Frentista também deve estar preparado para lidar com transações em dinheiro e cartão, mantendo a precisão e a segurança em todas as operações financeiras. A segurança é uma prioridade, portanto, o conhecimento das normas de segurança e a capacidade de seguir procedimentos rigorosos são essenciais. Se você é uma pessoa proativa, com paixão por oferecer um excelente serviço ao cliente e interesse em trabalhar no setor de combustíveis, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Abastecer veículos de forma segura e eficiente.
- Realizar verificações básicas de manutenção em veículos.
- Oferecer produtos adicionais aos clientes.
- Manter a área de trabalho limpa e organizada.
- Lidar com transações financeiras com precisão.
- Seguir normas de segurança rigorosas.
- Fornecer um excelente atendimento ao cliente.
- Relatar quaisquer problemas ou incidentes ao supervisor.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Habilidades de comunicação eficazes.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.
- Conhecimento básico de manutenção de veículos.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos variados.
- Habilidade para lidar com transações financeiras.
- Compromisso com a segurança no local de trabalho.
- Proatividade e atitude positiva.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência anterior como Frentista?
- Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
- Qual é a sua disponibilidade de horário?
- Você tem experiência em lidar com transações financeiras?
- Como você garante a segurança no local de trabalho?
