Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Gerente de Contas Corporativas
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos procurando um Gerente de Contas Corporativas dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por gerenciar e expandir relacionamentos com clientes corporativos, garantindo a satisfação e o sucesso mútuo. O candidato ideal possui habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de negociação e um profundo entendimento das necessidades empresariais para oferecer soluções personalizadas. Além disso, deverá trabalhar em estreita colaboração com equipes internas para alinhar estratégias e maximizar oportunidades de negócios. Este papel é fundamental para fortalecer a presença da empresa no mercado corporativo e impulsionar o crescimento sustentável.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes corporativos estratégicos.
- Identificar oportunidades de crescimento e expansão dentro das contas existentes.
- Negociar contratos e acordos comerciais alinhados com os objetivos da empresa.
- Colaborar com equipes internas para garantir a entrega eficaz de produtos e serviços.
- Monitorar o desempenho das contas e preparar relatórios regulares para a gerência.
- Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de forma proativa.
- Participar de reuniões e apresentações para clientes e stakeholders.
- Manter-se atualizado sobre tendências do mercado e concorrência.
- Desenvolver estratégias para retenção e fidelização de clientes.
- Garantir o cumprimento das metas de vendas e satisfação do cliente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como Gerente de Contas Corporativas ou função similar.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de construir relacionamentos duradouros com clientes.
- Conhecimento sólido do mercado e das necessidades corporativas.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Formação superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de vendas.
- Disponibilidade para viagens, quando necessário.
- Fluência em português; conhecimentos em inglês são um diferencial.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais estratégias você utiliza para manter relacionamentos com clientes corporativos?
- Como você identifica oportunidades de crescimento dentro de uma conta existente?
- Descreva uma situação em que negociou um contrato complexo com sucesso.
- Como você lida com clientes insatisfeitos ou com reclamações?
- Quais ferramentas de CRM você já utilizou e qual sua experiência com elas?
- Como você se mantém atualizado sobre as tendências do mercado?
- Você tem experiência em trabalhar com metas de vendas? Como as alcança?
- Como você gerencia seu tempo e prioridades em múltiplas contas?
- Descreva uma situação em que colaborou com equipes internas para resolver um problema do cliente.
- Qual a importância da comunicação na gestão de contas corporativas?
