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Título

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Gerente de Contas Estratégicas em Saúde

Descrição

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Estamos procurando um Gerente de Contas Estratégicas em Saúde dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes estratégicos no setor de saúde, garantindo a satisfação do cliente e o crescimento sustentável dos negócios. O candidato ideal deve possuir habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de negociação e profundo conhecimento do mercado de saúde. Além disso, será responsável por identificar oportunidades de negócios, coordenar com equipes internas para atender às necessidades dos clientes e garantir a entrega de soluções eficazes. Este papel exige uma abordagem proativa, orientação para resultados e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você é apaixonado por construir parcerias duradouras e impulsionar o sucesso no setor de saúde, queremos conhecê-lo.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes estratégicos no setor de saúde.
  • Identificar oportunidades de crescimento e expansão de contas existentes.
  • Coordenar com equipes internas para garantir a entrega de soluções alinhadas às necessidades dos clientes.
  • Negociar contratos e acordos comerciais com foco em resultados sustentáveis.
  • Monitorar o desempenho das contas e implementar planos de ação para melhoria contínua.
  • Fornecer relatórios regulares sobre o status das contas e tendências do mercado.
  • Participar de eventos e feiras do setor para fortalecer a rede de contatos.
  • Garantir a satisfação do cliente e resolver possíveis conflitos de forma eficaz.
  • Analisar dados de mercado para antecipar mudanças e adaptar estratégias.
  • Colaborar com equipes de marketing para desenvolver campanhas direcionadas.

Requisitos

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  • Experiência comprovada como Gerente de Contas ou função similar no setor de saúde.
  • Conhecimento profundo do mercado e regulamentações da área de saúde.
  • Habilidades avançadas de comunicação e negociação.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Formação superior em Administração, Marketing, Saúde ou áreas relacionadas.
  • Domínio de ferramentas de CRM e pacote Office.
  • Perfil analítico e orientado a resultados.
  • Disponibilidade para viagens frequentes.
  • Fluência em português; conhecimentos em inglês são um diferencial.
  • Habilidade para gerenciar múltiplas contas simultaneamente.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual sua experiência anterior no setor de saúde?
  • Como você gerencia relacionamentos com clientes estratégicos?
  • Descreva uma situação em que negociou um contrato complexo.
  • Quais ferramentas de CRM você já utilizou?
  • Como você identifica oportunidades de crescimento em uma conta?
  • Como lida com conflitos ou insatisfação do cliente?
  • Você tem disponibilidade para viagens?
  • Como você se mantém atualizado sobre tendências do setor de saúde?
  • Descreva sua abordagem para trabalhar com equipes internas.
  • Quais são suas expectativas para esta posição?