Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Gerente de Expedição
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos procurando um Gerente de Expedição dedicado e experiente para supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas à expedição e distribuição de mercadorias. O candidato ideal será responsável por garantir que os processos de envio sejam realizados de forma eficiente, segura e dentro dos prazos estabelecidos, otimizando recursos e mantendo altos padrões de qualidade. Este profissional atuará como o principal ponto de contato entre a equipe de expedição, fornecedores e clientes, assegurando a satisfação e a conformidade com as políticas da empresa. Além disso, o Gerente de Expedição deverá monitorar indicadores de desempenho, implementar melhorias contínuas e liderar a equipe para alcançar metas operacionais e estratégicas. É fundamental possuir habilidades de liderança, organização e comunicação, bem como conhecimento em sistemas de gestão logística e legislação pertinente ao transporte de cargas.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias de expedição e distribuição.
- Planejar e coordenar rotas e prazos de entrega.
- Gerenciar a equipe de expedição, incluindo treinamento e desenvolvimento.
- Garantir a conformidade com normas de segurança e regulamentos legais.
- Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais.
- Implementar melhorias nos processos logísticos para otimização de recursos.
- Manter comunicação eficaz com fornecedores, transportadoras e clientes.
- Controlar o inventário relacionado à expedição e armazenagem.
- Resolver problemas operacionais e atender a solicitações especiais.
- Assegurar a manutenção adequada dos equipamentos e veículos utilizados.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gestão de expedição ou logística.
- Conhecimento em sistemas de gestão de transporte (TMS).
- Habilidades de liderança e gestão de equipes.
- Capacidade de planejamento e organização.
- Conhecimento das normas de segurança e legislação de transporte.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Formação superior em Logística, Administração ou áreas correlatas.
- Conhecimento em ferramentas de informática, como Excel e ERP.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência anterior em gestão de expedição?
- Como você lida com prazos apertados e imprevistos?
- Quais sistemas de gestão logística você já utilizou?
- Como você motiva e gerencia sua equipe?
- Descreva uma situação em que você melhorou um processo logístico.
- Como você garante a segurança nas operações de expedição?
- Você tem experiência com transporte de cargas especiais?
- Como você gerencia a comunicação entre diferentes departamentos?
- Quais indicadores de desempenho você considera essenciais?
- Como você lida com reclamações de clientes relacionadas à entrega?