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Título

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Gerente de Operações

Descrição

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Estamos procurando um Gerente de Operações dedicado para supervisionar e otimizar as atividades diárias da nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de liderança, capacidade de análise e experiência em gerenciamento de processos para garantir que as operações sejam eficientes e alinhadas com os objetivos estratégicos da organização. Este papel é fundamental para coordenar equipes, implementar melhorias contínuas e garantir a satisfação dos clientes internos e externos. O Gerente de Operações trabalhará em estreita colaboração com outros departamentos para identificar oportunidades de crescimento e resolver desafios operacionais, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e inovador.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as operações diárias da empresa.
  • Desenvolver e implementar estratégias operacionais eficazes.
  • Gerenciar equipes e promover o desenvolvimento dos colaboradores.
  • Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios.
  • Garantir conformidade com políticas internas e regulamentos externos.
  • Identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos.
  • Coordenar recursos para maximizar a eficiência operacional.
  • Resolver problemas operacionais e tomar decisões rápidas.
  • Colaborar com outros departamentos para alinhar objetivos.
  • Gerenciar orçamentos e controlar custos operacionais.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em gestão de operações.
  • Habilidades de liderança e comunicação eficazes.
  • Conhecimento em análise de dados e indicadores de desempenho.
  • Capacidade de resolver problemas e tomar decisões estratégicas.
  • Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão e ERP.
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
  • Orientação para resultados e melhoria contínua.
  • Conhecimento em legislação trabalhista e normas de segurança.
  • Fluência em português e habilidades em inglês são diferenciais.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são suas experiências anteriores em gestão de operações?
  • Como você lida com situações de conflito em equipes?
  • Descreva uma situação em que você implementou uma melhoria operacional.
  • Como você monitora e avalia o desempenho da equipe?
  • Quais ferramentas de gestão você utiliza?
  • Como você gerencia o orçamento operacional?
  • Como você prioriza tarefas em um ambiente dinâmico?
  • Qual sua abordagem para garantir a satisfação do cliente?
  • Como você motiva sua equipe?
  • Descreva sua experiência com gestão de mudanças.