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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operações de Vendas
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Operações de Vendas altamente qualificado para liderar e otimizar os processos operacionais da equipe de vendas. Este profissional será responsável por garantir que as estratégias de vendas sejam executadas de forma eficiente, apoiando a equipe com ferramentas, dados e processos que impulsionem o desempenho e os resultados. O candidato ideal terá experiência comprovada em operações de vendas, habilidades analíticas avançadas e capacidade de liderar equipes multifuncionais.
O Gerente de Operações de Vendas atuará como elo entre as equipes de vendas, marketing, finanças e tecnologia, assegurando que todas as áreas estejam alinhadas com os objetivos comerciais da empresa. Ele será responsável por desenvolver e implementar processos de vendas escaláveis, gerenciar sistemas de CRM, analisar dados de desempenho e fornecer insights estratégicos para a liderança.
Além disso, este profissional deverá identificar gargalos operacionais, propor melhorias contínuas e garantir a adoção de melhores práticas em toda a organização de vendas. A capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados, interpretar métricas de desempenho e transformar essas informações em ações concretas será essencial para o sucesso nesta função.
O Gerente de Operações de Vendas também terá um papel fundamental na definição de metas, planejamento de território, previsão de vendas e gestão de comissões. Ele deverá garantir que a equipe de vendas tenha os recursos e o suporte necessários para atingir seus objetivos, promovendo uma cultura de alta performance e colaboração.
Se você é um profissional orientado a resultados, com forte capacidade analítica e paixão por melhorar processos e desempenho, esta é uma excelente oportunidade para fazer parte de uma equipe dinâmica e em crescimento.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e otimizar processos de vendas escaláveis
- Gerenciar e manter sistemas de CRM e outras ferramentas de vendas
- Analisar dados de desempenho e gerar relatórios estratégicos
- Colaborar com equipes de vendas, marketing e finanças
- Definir metas e acompanhar indicadores de desempenho
- Planejar territórios e prever receitas de vendas
- Gerenciar programas de comissionamento e incentivos
- Identificar e implementar melhorias operacionais
- Treinar e apoiar a equipe de vendas em processos e ferramentas
- Garantir a conformidade com políticas e procedimentos internos
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas
- Experiência prévia em operações de vendas ou funções similares
- Conhecimento avançado em CRM (Salesforce, HubSpot, etc.)
- Habilidades analíticas e domínio de ferramentas como Excel e BI
- Capacidade de liderar projetos e equipes multifuncionais
- Excelentes habilidades de comunicação e organização
- Foco em resultados e melhoria contínua
- Conhecimento em metodologias de vendas (ex: SPIN, Challenger)
- Inglês intermediário ou avançado será um diferencial
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos apertados
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com sistemas de CRM? Quais?
- Como você lidou com a implementação de um novo processo de vendas?
- Quais métricas você considera mais importantes para avaliar o desempenho de vendas?
- Você já liderou equipes multifuncionais? Como foi essa experiência?
- Como você lida com conflitos entre áreas como vendas e marketing?
- Descreva um projeto de melhoria operacional que você liderou.
- Você tem experiência com análise de dados e BI? Quais ferramentas utiliza?
- Como você garante a adoção de novos processos pela equipe de vendas?
- Qual sua abordagem para definição de metas e previsões de vendas?
- Você já trabalhou com programas de comissionamento? Como os estruturou?
