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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Relações com Doadores
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Relações com Doadores dedicado para liderar nossas iniciativas de captação e manutenção de doadores. Este profissional será responsável por desenvolver estratégias eficazes de engajamento, fidelização e reconhecimento de doadores, garantindo o crescimento sustentável da base de apoiadores da organização. O Gerente de Relações com Doadores atuará em estreita colaboração com as equipes de comunicação, marketing e projetos, além de manter contato direto com doadores individuais, institucionais e corporativos. Suas principais funções incluem a criação de campanhas de captação, organização de eventos de agradecimento, elaboração de relatórios de impacto e análise de dados para identificar oportunidades de melhoria. O profissional também será responsável por implementar programas de reconhecimento, manter registros atualizados e garantir uma comunicação transparente e personalizada com cada doador. Buscamos alguém com habilidades excepcionais de comunicação, capacidade analítica, empatia e experiência prévia em captação de recursos ou áreas correlatas. O candidato ideal deve ser proativo, orientado a resultados e possuir forte senso de responsabilidade social. Além disso, é fundamental ter facilidade para trabalhar em equipe, gerenciar múltiplas demandas simultaneamente e adaptar-se a diferentes perfis de doadores. Se você deseja contribuir para causas sociais e tem paixão por construir relacionamentos duradouros, esta vaga é para você. Venha fazer parte de uma equipe comprometida com a transformação social e ajude-nos a ampliar nosso impacto positivo na sociedade.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com doadores.
- Gerenciar a comunicação regular com doadores individuais e institucionais.
- Organizar eventos de agradecimento e reconhecimento.
- Elaborar relatórios de impacto e prestação de contas.
- Analisar dados para identificar oportunidades de captação.
- Manter registros atualizados dos doadores.
- Colaborar com as equipes de comunicação e marketing.
- Criar campanhas de captação de recursos.
- Responder dúvidas e solicitações dos doadores.
- Garantir a satisfação e fidelização dos doadores.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins.
- Experiência prévia em captação de recursos ou relacionamento com doadores.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de análise e interpretação de dados.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de doadores.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de doadores.
- Disponibilidade para participar de eventos e reuniões externas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Conte sobre sua experiência com captação de recursos.
- Como você lida com situações de insatisfação de doadores?
- Quais estratégias você utilizaria para fidelizar doadores?
- Descreva um projeto de sucesso que você liderou.
- Como você organiza e prioriza suas tarefas diárias?
- Você já trabalhou com ferramentas de CRM? Quais?
- Como garantiria uma comunicação personalizada com cada doador?
- Está disponível para participar de eventos fora do horário comercial?
- Como você mede o sucesso das ações de relacionamento?
- Por que deseja trabalhar no terceiro setor?
