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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Segurança de Hotel
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Segurança de Hotel altamente qualificado para liderar e supervisionar todas as operações de segurança em nossas instalações. Este profissional será responsável por garantir a segurança de hóspedes, funcionários e bens materiais, além de implementar políticas e procedimentos de segurança eficazes. O candidato ideal terá experiência comprovada em gestão de segurança, preferencialmente no setor hoteleiro, e habilidades excepcionais de liderança e comunicação.
O Gerente de Segurança de Hotel atuará como ponto focal para todas as questões relacionadas à segurança, incluindo prevenção de perdas, controle de acesso, monitoramento por câmeras de vigilância, resposta a emergências e treinamento da equipe. Ele também será responsável por manter contato com autoridades locais, como polícia e bombeiros, e garantir que o hotel esteja em conformidade com todas as normas e regulamentações de segurança vigentes.
Além disso, o profissional deverá realizar avaliações regulares de risco, desenvolver planos de contingência e coordenar simulações de evacuação. A capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em situações de crise é essencial para o sucesso nesta função. O Gerente de Segurança de Hotel também deverá manter registros detalhados de incidentes, elaborar relatórios e apresentar recomendações à diretoria para melhorias contínuas na segurança.
Se você é um profissional proativo, com forte senso de responsabilidade e comprometido com a excelência em segurança, esta é uma excelente oportunidade para fazer parte de uma equipe dedicada à hospitalidade de alto padrão.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar todas as operações de segurança do hotel
- Garantir a segurança de hóspedes, funcionários e patrimônio
- Implementar e revisar políticas e procedimentos de segurança
- Realizar avaliações de risco e desenvolver planos de contingência
- Coordenar treinamentos e simulações de emergência
- Manter contato com autoridades locais e serviços de emergência
- Monitorar sistemas de vigilância e controle de acesso
- Investigar incidentes e elaborar relatórios detalhados
- Gerenciar a equipe de segurança e escalas de trabalho
- Assegurar conformidade com normas e regulamentações de segurança
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em gestão de segurança, preferencialmente em hotelaria
- Conhecimento de sistemas de vigilância e controle de acesso
- Habilidade para liderar equipes e tomar decisões sob pressão
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de elaborar relatórios e análises de risco
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
- Curso de formação em segurança ou áreas correlatas
- Conhecimento das leis e regulamentações de segurança locais
- Capacidade de lidar com situações de emergência com calma e eficiência
- Comprometimento com a confidencialidade e ética profissional
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em segurança hoteleira?
- Como você lida com situações de emergência sob pressão?
- Quais sistemas de vigilância você já utilizou?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em turnos variados?
- Como você treina sua equipe para lidar com incidentes?
- Já teve que lidar com uma evacuação de emergência? Como foi?
- Você possui certificações na área de segurança?
- Como garante a conformidade com as normas de segurança?
- Qual sua abordagem para prevenção de perdas?
- Como você se comunica com autoridades externas em caso de incidentes?
