Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Gerente de Serviços de Conferência
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos à procura de um Gerente de Serviços de Conferência altamente organizado e orientado para resultados para liderar e coordenar todas as atividades relacionadas à realização de conferências, seminários e eventos corporativos. Este profissional será responsável por garantir que todos os aspectos logísticos, técnicos e operacionais dos eventos sejam executados com excelência, atendendo às expectativas dos clientes e superando os padrões de qualidade da empresa.
O Gerente de Serviços de Conferência atuará como o principal ponto de contato entre os clientes, fornecedores e equipes internas, assegurando uma comunicação eficaz e a entrega de serviços de alto nível. Ele ou ela deverá possuir habilidades excepcionais de liderança, planejamento e resolução de problemas, além de uma forte compreensão das tecnologias audiovisuais e plataformas de conferência modernas.
Entre suas principais atribuições estão o desenvolvimento de cronogramas detalhados, a alocação eficiente de recursos, a supervisão de equipes técnicas e de apoio, e a garantia de que todos os requisitos técnicos e logísticos sejam atendidos antes, durante e após os eventos. O profissional também será responsável por monitorar orçamentos, negociar com fornecedores e implementar melhorias contínuas nos processos de entrega de serviços.
Este cargo exige experiência comprovada na organização de eventos corporativos ou conferências, bem como familiaridade com normas de segurança, protocolos de hospitalidade e gestão de riscos. A capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e manter um alto padrão de atendimento ao cliente é essencial para o sucesso nesta função.
Se você é apaixonado por eventos, possui habilidades de liderança e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Planejar e coordenar todos os aspectos logísticos de conferências e eventos
- Gerenciar equipes técnicas e de apoio durante a realização dos eventos
- Estabelecer comunicação eficaz com clientes, fornecedores e parceiros
- Controlar orçamentos e negociar contratos com prestadores de serviços
- Garantir a qualidade e a pontualidade na entrega dos serviços
- Supervisionar a montagem e desmontagem de equipamentos audiovisuais
- Implementar melhorias contínuas nos processos operacionais
- Assegurar o cumprimento de normas de segurança e protocolos sanitários
- Resolver problemas operacionais de forma rápida e eficiente
- Elaborar relatórios pós-evento e análises de desempenho
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Hotelaria, Administração, Eventos ou áreas correlatas
- Experiência mínima de 3 anos em gestão de eventos ou conferências
- Conhecimento em tecnologias de conferência e equipamentos audiovisuais
- Habilidades de liderança e gestão de equipes
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos rigorosos
- Domínio do pacote Office e ferramentas de gestão de eventos
- Disponibilidade para viagens e horários flexíveis
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes
- Conhecimento de normas de segurança e gestão de riscos
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia na organização de conferências corporativas?
- Como você lida com imprevistos durante a realização de um evento?
- Quais ferramentas você utiliza para planejar e coordenar eventos?
- Você tem experiência com equipamentos audiovisuais e plataformas de conferência?
- Como você garante a satisfação do cliente em eventos complexos?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis e finais de semana?
- Como você gerencia orçamentos e negociações com fornecedores?
- Pode descrever um evento desafiador que você coordenou com sucesso?
- Você tem experiência em liderar equipes multidisciplinares?
- Quais medidas você adota para garantir a segurança durante os eventos?
