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Título
Text copied to clipboard!Gerente do Departamento de Qualidade
Descrição
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Estamos procurando um Gerente do Departamento de Qualidade dedicado e experiente para liderar nossa equipe de controle de qualidade e assegurar que todos os produtos e processos atendam aos padrões estabelecidos. O candidato ideal terá uma forte compreensão dos sistemas de gestão da qualidade, habilidades de liderança e a capacidade de implementar melhorias contínuas. Este papel é fundamental para manter a satisfação do cliente, conformidade regulatória e eficiência operacional. O Gerente do Departamento de Qualidade trabalhará em estreita colaboração com diferentes departamentos para identificar áreas de melhoria, desenvolver políticas e procedimentos, e garantir que as práticas de qualidade sejam seguidas rigorosamente. Além disso, será responsável por treinar a equipe, conduzir auditorias internas e externas, e analisar dados para tomar decisões informadas. Se você é apaixonado por qualidade e possui habilidades de gestão, esta é uma excelente oportunidade para contribuir significativamente para o sucesso da empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de qualidade.
- Liderar e supervisionar a equipe do departamento de qualidade.
- Realizar auditorias internas e externas para garantir conformidade.
- Analisar dados de qualidade e preparar relatórios para a gerência.
- Colaborar com outros departamentos para resolver problemas de qualidade.
- Garantir o cumprimento das normas regulatórias e padrões da indústria.
- Treinar e capacitar funcionários em práticas de qualidade.
- Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias.
- Gerenciar reclamações de clientes relacionadas à qualidade.
- Planejar e coordenar ações corretivas e preventivas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em gestão da qualidade.
- Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001, etc.).
- Habilidades de liderança e comunicação eficaz.
- Capacidade analítica para interpretar dados e indicadores.
- Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua (Lean, Six Sigma).
- Experiência com auditorias internas e externas.
- Proatividade e orientação para resultados.
- Domínio de softwares de gestão da qualidade.
- Disponibilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais sistemas de gestão da qualidade você já implementou?
- Como você lida com não conformidades em processos produtivos?
- Descreva sua experiência em liderar equipes de qualidade.
- Quais ferramentas de melhoria contínua você utiliza?
- Como você garante o cumprimento das normas regulatórias?
- Conte sobre uma situação em que você melhorou um processo de qualidade.
- Como você gerencia reclamações de clientes relacionadas à qualidade?
- Qual sua abordagem para treinamentos de equipe?
- Como você analisa e utiliza dados para tomada de decisão?
- Descreva sua experiência com auditorias internas e externas.
