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Título

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Gerente do Sistema de Qualidade

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente do Sistema de Qualidade altamente qualificado para liderar e supervisionar todas as atividades relacionadas à gestão da qualidade dentro da organização. Este profissional será responsável por garantir que os processos, produtos e serviços estejam em conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos, bem como com as normas regulatórias aplicáveis. O candidato ideal terá experiência comprovada em sistemas de gestão da qualidade, como ISO 9001, e será capaz de implementar melhorias contínuas para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente. O Gerente do Sistema de Qualidade atuará como elo entre os diversos departamentos da empresa, promovendo a cultura da qualidade e assegurando que todos os colaboradores estejam alinhados com os objetivos estratégicos da organização. Ele também será responsável por liderar auditorias internas e externas, preparar relatórios de desempenho da qualidade e desenvolver planos de ação corretiva e preventiva. Além disso, este profissional deverá manter-se atualizado com as melhores práticas do setor e garantir que a empresa esteja sempre em conformidade com as exigências legais e normativas. A capacidade de liderar equipes, comunicar-se de forma eficaz e tomar decisões baseadas em dados será essencial para o sucesso nesta função. Se você é um profissional orientado para resultados, com forte atenção aos detalhes e paixão por excelência operacional, esta é uma excelente oportunidade para fazer parte de uma organização comprometida com a qualidade e a melhoria contínua.

Responsabilidades

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  • Desenvolver, implementar e manter o sistema de gestão da qualidade.
  • Garantir conformidade com normas como ISO 9001 e outras regulamentações aplicáveis.
  • Liderar auditorias internas e externas de qualidade.
  • Analisar dados de desempenho e propor melhorias contínuas.
  • Elaborar relatórios de qualidade e apresentar aos gestores.
  • Treinar e orientar equipes sobre políticas e procedimentos de qualidade.
  • Investigar não conformidades e implementar ações corretivas.
  • Colaborar com outros departamentos para garantir a qualidade em todos os processos.
  • Gerenciar documentação e registros do sistema de qualidade.
  • Promover a cultura da qualidade em toda a organização.

Requisitos

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  • Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em gestão da qualidade.
  • Conhecimento avançado em normas ISO (especialmente ISO 9001).
  • Habilidade em liderar auditorias e equipes multidisciplinares.
  • Capacidade analítica e foco em resolução de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento em ferramentas da qualidade (PDCA, 5W2H, FMEA, etc).
  • Domínio de sistemas ERP e softwares de gestão da qualidade.
  • Inglês intermediário ou avançado será um diferencial.
  • Certificações na área da qualidade serão consideradas um plus.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência com sistemas de gestão da qualidade como ISO 9001?
  • Já liderou auditorias internas ou externas? Quais foram os resultados?
  • Como você lida com não conformidades e ações corretivas?
  • Quais ferramentas da qualidade você utiliza com mais frequência?
  • Você já implementou melhorias significativas em processos de qualidade?
  • Como promove a cultura da qualidade entre os colaboradores?
  • Tem experiência com treinamentos e capacitação de equipes?
  • Está familiarizado com sistemas ERP ou softwares de qualidade?
  • Qual sua experiência com análise de dados e indicadores de desempenho?
  • Você possui certificações na área da qualidade?