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Título
Text copied to clipboard!Gestor da Qualidade
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente da Qualidade para liderar, desenvolver e fortalecer o sistema de gestão da qualidade da organização, assegurando que produtos, serviços e processos atendam aos padrões internos, requisitos regulatórios e expectativas dos clientes. Este profissional terá papel estratégico e operacional na promoção da cultura de qualidade, na prevenção de não conformidades e na implementação de ações corretivas e preventivas que contribuam para a excelência do negócio.
O Gerente da Qualidade será responsável por planejar, coordenar e monitorar políticas, procedimentos, indicadores e auditorias relacionadas à qualidade, atuando em parceria com diferentes áreas para garantir conformidade, eficiência e melhoria contínua. Espera-se que este profissional tenha visão analítica, capacidade de liderança e forte orientação para resultados, sendo capaz de transformar dados e evidências em planos de ação consistentes e sustentáveis.
Entre suas atribuições, estará a gestão de sistemas de qualidade baseados em normas e metodologias reconhecidas, como ISO 9001, ferramentas de análise de causa raiz, gestão de riscos, controle estatístico de processos e programas de melhoria contínua. Também será importante conduzir treinamentos, apoiar auditorias internas e externas, acompanhar indicadores-chave de desempenho e promover iniciativas que elevem o nível de maturidade dos processos organizacionais.
O candidato ideal deverá possuir experiência na gestão de equipes e projetos de qualidade, habilidade para interagir com áreas multidisciplinares e conhecimento sólido sobre requisitos regulatórios e boas práticas aplicáveis ao setor de atuação da empresa. Além disso, deverá demonstrar excelente comunicação, organização, senso crítico e capacidade de tomada de decisão em ambientes dinâmicos e orientados à performance.
Nesta função, o profissional atuará como referência técnica e estratégica para temas de qualidade, apoiando a liderança na definição de metas, no tratamento de desvios e na construção de uma cultura voltada para a excelência operacional. Será fundamental identificar oportunidades de otimização, reduzir desperdícios, aumentar a confiabilidade dos processos e garantir a satisfação dos clientes por meio de padrões consistentes e monitoramento contínuo.
Se você é uma pessoa comprometida com qualidade, conformidade, melhoria contínua e desenvolvimento de processos robustos, esta é uma excelente oportunidade para contribuir de forma significativa com o crescimento sustentável da organização. Procuramos alguém com perfil proativo, colaborativo e orientado à solução de problemas, capaz de liderar mudanças e gerar impacto positivo em toda a cadeia operacional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver, implementar e manter o sistema de gestão da qualidade da empresa.
- Coordenar auditorias internas e externas, garantindo conformidade com normas e regulamentos.
- Monitorar indicadores de qualidade e propor ações de melhoria contínua.
- Liderar análises de não conformidades, causas raiz e planos de ação corretiva e preventiva.
- Promover treinamentos e disseminar a cultura de qualidade entre as equipes.
- Atuar em conjunto com outras áreas para padronizar processos e aumentar a eficiência operacional.
- Garantir o cumprimento de requisitos legais, normativos e de clientes relacionados à qualidade.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a liderança executiva.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em gestão da qualidade e liderança de equipes.
- Conhecimento sólido em normas de qualidade, como ISO 9001 e ferramentas de melhoria contínua.
- Habilidade em análise de indicadores, gestão de processos e resolução de problemas.
- Experiência com auditorias, controle de não conformidades e ações corretivas.
- Boa comunicação, organização e capacidade de influência entre áreas multidisciplinares.
- Domínio de ferramentas de qualidade, como PDCA, 5 Porquês, Ishikawa e FMEA.
- Desejável pós-graduação ou certificação na área de qualidade ou gestão.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência na implementação ou gestão de sistemas de qualidade?
- Quais normas e certificações de qualidade você já aplicou em sua trajetória profissional?
- Como você conduz a análise e o tratamento de não conformidades?
- Você já liderou auditorias internas ou acompanhou auditorias externas?
- Quais indicadores de qualidade costuma acompanhar e por quê?
- Descreva uma melhoria de processo que você implementou com impacto relevante.
- Como você promove a cultura de qualidade em equipes multidisciplinares?
- Qual é o seu nível de experiência com ferramentas de análise de causa raiz?
