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Título
Text copied to clipboard!Gestor de Qualidade
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Qualidade experiente, analítico e orientado para resultados para liderar a estratégia de qualidade da organização, assegurando que produtos, serviços e processos atendam aos padrões internos, requisitos regulatórios e expectativas dos clientes. Este profissional terá papel fundamental na criação, implementação, monitoramento e aprimoramento contínuo do sistema de gestão da qualidade, promovendo uma cultura organizacional baseada em excelência operacional, prevenção de falhas e melhoria contínua.
O Gerente de Qualidade atuará de forma transversal com diferentes áreas, incluindo operações, produção, engenharia, atendimento ao cliente, compras, logística e liderança executiva, garantindo alinhamento entre objetivos de negócio e práticas de qualidade. Será responsável por desenvolver indicadores de desempenho, conduzir auditorias internas e externas, analisar não conformidades, coordenar planos de ação corretiva e preventiva e assegurar a conformidade com normas, políticas e procedimentos aplicáveis.
Além disso, a função exige forte capacidade de liderança para orientar equipes, treinar colaboradores e influenciar gestores na adoção de boas práticas. O profissional deverá identificar oportunidades de otimização de processos, redução de desperdícios, aumento da eficiência e fortalecimento da satisfação do cliente. Também será esperado que acompanhe tendências do mercado, mudanças regulatórias e metodologias modernas de gestão da qualidade, contribuindo para a competitividade e sustentabilidade da empresa.
O candidato ideal possui sólida experiência em gestão da qualidade, domínio de ferramentas de análise e melhoria de processos, excelente comunicação interpessoal e habilidade para tomar decisões baseadas em dados. A capacidade de equilibrar visão estratégica com execução operacional será essencial para o sucesso nesta posição. Procuramos alguém com perfil proativo, organizado, resiliente e comprometido com altos padrões de desempenho.
Nesta posição, você terá a oportunidade de estruturar políticas de qualidade, fortalecer controles internos, apoiar certificações, elevar o nível de conformidade e impulsionar resultados consistentes em toda a organização. Se você tem paixão por excelência, foco em processos e habilidade para liderar iniciativas de transformação, esta pode ser uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à melhoria contínua.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver, implementar e manter o sistema de gestão da qualidade da organização.
- Definir indicadores de desempenho e monitorar metas relacionadas à qualidade.
- Conduzir auditorias internas e apoiar auditorias externas e processos de certificação.
- Investigar não conformidades e liderar ações corretivas e preventivas.
- Promover programas de melhoria contínua em processos, produtos e serviços.
- Treinar equipes sobre políticas, procedimentos e padrões de qualidade.
- Garantir conformidade com normas regulatórias, requisitos legais e padrões internos.
- Analisar dados de qualidade e apresentar relatórios gerenciais para a liderança.
- Atuar em parceria com áreas operacionais para reduzir falhas e retrabalho.
- Estimular a cultura de qualidade e excelência em toda a organização.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão da qualidade e melhoria de processos.
- Conhecimento de normas e sistemas de gestão, como ISO 9001.
- Habilidade para conduzir auditorias, análises de causa raiz e planos de ação.
- Experiência com indicadores de desempenho, relatórios e análise de dados.
- Capacidade de liderança, gestão de equipes e influência entre áreas.
- Boa comunicação verbal e escrita em português.
- Conhecimento em ferramentas de qualidade, como PDCA, 5 Porquês e Ishikawa.
- Perfil analítico, organizado e orientado para resultados.
- Desejável experiência em ambientes industriais, operacionais ou corporativos complexos.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais experiências você possui na implementação de sistemas de gestão da qualidade?
- Você já liderou auditorias internas ou externas? Descreva sua atuação.
- Quais ferramentas de qualidade você utiliza com mais frequência no dia a dia?
- Como você lida com não conformidades recorrentes em processos críticos?
- Conte sobre um projeto de melhoria contínua que gerou resultados mensuráveis.
- Qual sua experiência com indicadores de qualidade e análise de desempenho?
- Você já trabalhou com certificações como ISO 9001? Em que contexto?
- Como você promove o engajamento das equipes em relação à cultura da qualidade?
- Quais setores ou indústrias você já apoiou como profissional de qualidade?
- Como você equilibra exigências regulatórias com eficiência operacional?
