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Título
Text copied to clipboard!Perito de Seguros
Descrição
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Estamos à procura de um Perito de Seguros experiente, analítico e ético para integrar a nossa equipa e apoiar a avaliação técnica de sinistros, apólices, danos materiais e riscos associados a diferentes tipos de cobertura. Este profissional terá um papel essencial na análise detalhada de ocorrências, na verificação de documentação, na realização de vistorias e na elaboração de pareceres técnicos que sustentem decisões justas, precisas e alinhadas com as políticas da seguradora e com a legislação aplicável. O Perito de Seguros atua como um elo fundamental entre segurados, seguradoras, oficinas, prestadores de serviços, advogados e outros intervenientes, garantindo clareza, imparcialidade e rigor em todas as etapas do processo.
A função exige forte capacidade de observação, pensamento crítico e conhecimento técnico sobre avaliação de perdas, interpretação contratual e procedimentos de regulação de sinistros. O profissional deverá investigar causas de incidentes, estimar custos de reparação ou indemnização, identificar possíveis inconsistências ou indícios de fraude e produzir relatórios completos e bem fundamentados. Além disso, será importante manter comunicação eficaz com clientes e parceiros, explicando conclusões técnicas de forma acessível e profissional.
O candidato ideal demonstra experiência no setor segurador, atenção ao detalhe, organização e capacidade para gerir múltiplos processos em simultâneo, respeitando prazos e padrões de qualidade. Também deverá estar atualizado sobre normas regulatórias, metodologias de avaliação e boas práticas do mercado. Em contextos de maior complexidade, o Perito de Seguros poderá colaborar com equipas jurídicas, médicas, automóveis, patrimoniais ou de engenharia, dependendo da natureza do sinistro analisado.
Entre as suas atividades diárias, este profissional poderá deslocar-se para inspeções presenciais, recolher evidências fotográficas, entrevistar envolvidos, analisar orçamentos, validar documentos e emitir recomendações técnicas. A função requer equilíbrio entre sensibilidade no atendimento ao cliente e firmeza na aplicação de critérios técnicos e contratuais. Procuramos alguém comprometido com a transparência, a precisão e a melhoria contínua dos processos de avaliação.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para decisões seguras e fundamentadas no setor dos seguros, trabalhando num ambiente dinâmico, colaborativo e orientado para resultados. Se tem perfil investigativo, capacidade analítica e interesse em atuar numa área estratégica da gestão de risco e sinistros, esta posição poderá representar um passo importante na sua carreira.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Avaliar sinistros de acordo com as coberturas contratadas e normas internas.
- Realizar vistorias técnicas presenciais ou remotas em bens sinistrados.
- Analisar documentação, relatórios, fotografias e orçamentos relacionados com ocorrências.
- Elaborar pareceres técnicos claros, completos e fundamentados.
- Estimar valores de indemnização, reparação ou reposição com precisão.
- Identificar inconsistências, irregularidades ou potenciais indícios de fraude.
- Comunicar conclusões técnicas a clientes, seguradoras e parceiros externos.
- Acompanhar prazos processuais e garantir atualização dos registos do processo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em perícia de seguros, regulação de sinistros ou função similar.
- Conhecimento de apólices, coberturas, exclusões e procedimentos de indemnização.
- Capacidade analítica e atenção rigorosa ao detalhe.
- Boa comunicação escrita e verbal em português.
- Competência na elaboração de relatórios técnicos objetivos e bem estruturados.
- Domínio de ferramentas informáticas e sistemas de gestão de sinistros.
- Carta de condução e disponibilidade para deslocações, quando necessário.
- Postura ética, imparcial e orientada para a confidencialidade.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Que experiência tem na avaliação de sinistros em diferentes ramos de seguros?
- Como aborda a análise de um processo com documentação incompleta?
- Que critérios utiliza para estimar danos e validar orçamentos?
- Já identificou situações de fraude ou inconsistências relevantes?
- Como comunica conclusões técnicas a clientes insatisfeitos com a decisão?
- Tem experiência com vistorias presenciais e elaboração de relatórios fotográficos?
- Que ferramentas ou sistemas já utilizou na gestão de processos de sinistro?
- Como garante imparcialidade e rigor nas suas avaliações?
