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Título
Text copied to clipboard!Pesquisador de Clientes de Marketing de Produto
Descrição
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Estamos à procura de um Pesquisador de Clientes de Marketing de Produto altamente motivado para integrar nossa equipe de marketing. Este profissional será responsável por identificar, analisar e compreender o perfil dos clientes potenciais e atuais, fornecendo insights valiosos para o desenvolvimento de estratégias de marketing de produto. O candidato ideal deverá ter experiência em pesquisa de mercado, análise de dados e comportamento do consumidor, além de habilidades de comunicação e pensamento analítico.
O Pesquisador de Clientes de Marketing de Produto atuará em colaboração com as equipes de produto, vendas e marketing, realizando pesquisas qualitativas e quantitativas, entrevistas, grupos focais e análise de tendências de mercado. Será responsável por mapear a jornada do cliente, identificar necessidades e expectativas, além de monitorar a satisfação e o engajamento dos usuários.
Entre suas atribuições, destacam-se a elaboração de relatórios detalhados, apresentação de resultados para as áreas envolvidas e recomendação de ações estratégicas para aprimorar o posicionamento dos produtos no mercado. O profissional também deverá acompanhar a concorrência e sugerir melhorias contínuas nos processos de pesquisa e análise.
Buscamos alguém com formação em Marketing, Administração, Psicologia, Estatística ou áreas correlatas, com domínio de ferramentas de pesquisa e análise de dados, como Google Analytics, SurveyMonkey, SPSS, entre outras. É fundamental ter perfil proativo, capacidade de trabalhar em equipe e facilidade para lidar com diferentes públicos. Se você é apaixonado por entender o comportamento do consumidor e deseja contribuir para o sucesso de produtos inovadores, essa vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar pesquisas de mercado para identificar perfis de clientes
- Analisar dados quantitativos e qualitativos sobre comportamento do consumidor
- Elaborar relatórios e apresentar insights para as equipes de produto e marketing
- Mapear a jornada do cliente e identificar pontos de melhoria
- Conduzir entrevistas e grupos focais com clientes
- Monitorar tendências de mercado e ações da concorrência
- Recomendar estratégias para aprimorar o posicionamento dos produtos
- Colaborar com equipes multidisciplinares
- Acompanhar indicadores de satisfação e engajamento dos clientes
- Sugerir melhorias nos processos de pesquisa e análise
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Marketing, Administração, Psicologia, Estatística ou áreas afins
- Experiência prévia em pesquisa de mercado ou análise de clientes
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Google Analytics, SPSS, etc.)
- Habilidade em comunicação verbal e escrita
- Capacidade analítica e pensamento crítico
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e iniciativa
- Domínio do pacote Office e ferramentas de pesquisa online
- Desejável inglês intermediário ou avançado
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com pesquisas de mercado?
- Quais ferramentas de análise de dados você já utilizou?
- Como você lida com grandes volumes de informações?
- Já participou de entrevistas ou grupos focais com clientes?
- Como você apresenta insights para equipes multidisciplinares?
- Quais estratégias você utilizaria para mapear a jornada do cliente?
- Tem experiência em análise de concorrência?
- Como você se mantém atualizado sobre tendências de mercado?
- Descreva um projeto de pesquisa de clientes que você liderou.
- Qual sua disponibilidade para trabalho presencial ou remoto?
